Bonjour,
Client Nordnet sur la réseau Axione à Templeuve (59242) depuis quasi un an, j'ai des coupures de connexion récurrentes de plusieurs heures sur ma ligne depuis une grosse semaine.
Le voyant PON clignote au lieu de rester fixe.
Déjà un appel du service technique de Nordnet qui ne trouvent rien car comme ils me rappellent plus de 12 heures au minimum après le signalement, c'est miraculeusement revenu par l'opération du Saint Esprit.
Nouveau signalement aujourd'hui, le technicien va me rappeller seulement demain matin vers 11 h00 comme d'hab, et ca sera peut être aussi revenu avec le blabla explicatif habituel mise à jour de la box ect...
C'est sur que les Box se mettent à jour tous les 3 jours pendant des heures.....
Et le voyant PON qui clignote ça rien voir avec la box de l'opérateur!!!!
Sur une autre adresse (pro) dans la même commune avec le même opérateur, pas de souci (Heureusement!), donc a concerne bien ma ligne et pas le réseau général dans mon secteur.
J'avoue que là j'en ai un peu mal claque de la réactivité du service technique de Nordnet et d'une grosse impression d'incompétence des gens que j'ai au téléphone car la dernière fois j'avais l'impression de parler chinois lorsque je parlais du voyant PON!