Merci pour cette intervention, mais on a relancé plusieurs fois axione en indiquant qu'un nouveau rdv pouvait être pris.
Profitons de ce gros raté pour améliorer les procédures. On est clairement preneurs de notre côté
je n'ai pas connaissances des multiples relances de mon coté
il y a un raté !
nous sommes d'accord pour les améliorations procédures. Damien si besoin MP moi
il y a un canal division opérateur K-net et Axione avec procédure escalade pourtant.
Dommage pour l'ouverture tardive de ce post et que personne n'ai dit au client de me MP comme habituellement
car j’essaie de me rendre disponible le plus possible afin de venir en aide dans ce genre de cas de figure .
beaucoup de personnes ici tout FAI me contact régulièrement et c'est avec plaisir que je viens en aide.