Auteur Sujet: [Résolu] Axione 62: NRO dégradé (Lu 1323 fois)

xc100 · « **le:** 30 mars 2020 à 19:04:42 »

Bonjour,

Quelques photos du NRO SHL_62652_BLA7 qui doit avoir 2-3 ans grand maximum.

Ca faisait plusieurs mois que la poignée de porte était de coin, puis pendouillait : sans inquiéter du plus au monde Axione qui raccorde commune après commune dessus...

Ce soir, j'ai pu voir la porte bloquée ouverte.... la poignée de porte disparu, le mécanique de fermeture éclaté... ça promets pour la années à venir et la fiabilité de nos lignes.

En espérant que ça fasse bouger le délégataire de service publique (Axione)

Vincent

adrien62 · « **Réponse #1 le:** 14 avril 2020 à 11:36:50 »

Fait un signalement via https://dommages-reseaux.axione.fr/dommages/NPC
J'en ai fait un hier soir, la porte de mon NRO est grande ouverte, système de fermeture HS également, mon incident est en cours de traitement (mail reçu ce matin)

MB5962 · « **Réponse #2 le:** 22 avril 2020 à 21:36:50 »

Je confirmes le mieux et de faire une declaration dommage reseau a le lien sue fournis adrien

xc100 · « **Réponse #3 le:** 27 avril 2020 à 08:07:26 »

bonjour,

Je l'ai faite presque dans la foulée (le temps de trouver le lien).
j'ai eu un retour très rapide concernant la prise en compte et qu'axione était au courant.

en revanche, côté réparation... c'est moins réactif.

xc100 · « **Réponse #4 le:** 03 juin 2020 à 22:10:21 »

pour info, la porte est réparée.
ils ont même mis une clôture, bon on peut faire le tour mais l'idée était bonne