bonjour à toutes et tous,
je ne sais pas si je suis dans la bonne section, si ce n'est pas le cas merci de me dire ou je dois aller.
ma question est simple, j'ai la fibre installé par réseau liain. j'ai commencé chez numéricable et donc maintenant chez sfr.
je rencontre une souci avec la prise électrique qui va du boitier fibre à la prise électrique, ces prises sont très fragiles et quand j'ai voulu la  débrancher, plusieurs morceaux sont tombés. j'ai réussi tant bien que mal à la rebrancher, mais il faut que je la change et SFR, bien sur me dit qu'il ne peut pas me fournir cette prise et donc de contacter un électricien.
Avant de me mettre dans les frais, je voulais voir pour retrouver une prise sur internet, car pour brancher sur un pas de vis, il n'est pas utile d'avoir recours à un pro. seulement je ne trouve rien sur internet, pas même une photo correspondant et je ne sais pas comment s'appelle cette prise. si vous pouviez m'aider ou me dire si elle a été remplacée et si oui par quoi, ça me rendrait vraiment service.
c'est une prise électrique qui a un pas de vis genre coaxial. je vous joins deux photos.

bonjour, stylou08,

l'autre extrémité est identique. en fait après recherche il s'agit d'un transfo avec une entrée coaxiale.  du coup j'ai appelé réso-liain qui doit m'en envoyer un autre, car on ne peut pas en trouver.

merci en tout cas pour ta réponse.

Bon après midi.