Bonjour à tous,
Voici un petit résumé de mon problème:
J'ai emménagé dans ma maison actuelle en Mai dernier, la fibre était sensée être disponible (selon le site SFR).
Or les techniciens n'ont pas pu l'installer, car l'ancienne occupante a converti le garage en chambre, et ils ne pouvaient donc pas voir l'arrivée de la gaine France Telecom. De plus, ils ne trouvaient pas de regard dans le jardin.
Depuis, j'ai fait venir un électricien qui m'a informé que selon lui, le regard n'existe pas car le coffre France Telecom est situé sur le trottoir à 5-6 m de la maison, et qu'a cette époque (la maison a été construite en 1972) le raccordement avait du être fait en direct sans regard.
Que puis-je faire pour débloquer la situation...?
Merci beaucoup à l'avance pour votre aide, et très bonne journée.
Pierre