Pbs de négociation ?, sur ton laptop tu as pas une led sur le connecteur RJ45 qui est soit veret soit jaune en fonction de la viesse négociée ?
Si ton laptop arrive a se connecter en Gbs sur le switch et pas sur la box en directe, tu peux forcer manuellment forcer le laptop a 1 gbs, et si tu as le meme résultat que en auto-negociation, cad pas de link a 1 Gbs, on peut en déduire un soucis avec le port de la box.