Auteur Sujet: pertes de paquets 2023-11-16  (Lu 1259 fois)

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nemelk

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #12 le: 21 novembre 2023 à 15:18:13 »
Bonjour
premiers signes inquiétants pour ce mardi (impact ressenti sur teams audio)

BooleanBob

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #13 le: 21 novembre 2023 à 20:53:33 »
C'est down sur Saint Bau.
Problème pour acquérir une ip.

nemelk

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #14 le: 21 novembre 2023 à 21:29:07 »
idem, plus rien (STGF34)
PON vert LOS noir
depuis 20h07

BLNT

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #15 le: 22 novembre 2023 à 09:30:53 »
Les services sont revenus à 1h40.

Nous attendons un retour sur nos tickets.

Le niveau 1 nous donne :
"pas d'incident générique déclaré dans le département de l'Hérault.
Pour nous aider dans nos investigations, merci de nous communiquer 3/4 références clients FTTH impactés.
Nous sensibilisons l'équipe FTTH pour le traitement du ticket."

A suivre...

Mise à jour 25/11/2023
Pendant la période de la coupure, des travaux de réparation définitive sur un câble coupé lors d'évènement météorologique
avaient lieu par Covage sur le POP de Colombiers.
Pas loin est situé un des POP FTTH...

« Modifié: 25 novembre 2023 à 09:30:31 par BLNT »

nemelk

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #16 le: 25 novembre 2023 à 08:24:36 »
Bonjour,

depuis vendredi 18h, retour de valeurs normales

BLNT

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pertes de paquets 2023-11-16
« Réponse #17 le: 25 novembre 2023 à 09:21:26 »
Bonjour,

Même constat, mais d'autres NRO n'avaient pas augmenté en latence.
On dirait que seule la partie nord était impactée.