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Panne FTTH34 18/07 ?
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Auteur
Sujet: Panne FTTH34 18/07 ? (Lu 2304 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
astrogot
Abonné Blue Networks Technologies
Messages: 47
St-Martin-de-Londres (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
le:
18 juillet 2022 à 19:10:43 »
Bonjour,
Plus d'accès à Internet depuis 30mn environ, une panne générale ?
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boulabytes
Abonné Blue Networks Technologies
Messages: 15
Saint Mathieu de Tréviers 34270
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #1 le:
18 juillet 2022 à 19:28:07 »
Bonjour,
C'est pareil chez moi.
DHCP ok, mais pas de connectivité.
Cdlt
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grakibav
Abonné Blue Networks Technologies
Messages: 17
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #2 le:
18 juillet 2022 à 19:53:00 »
Bonsoir,
Tout pareil, et même pas de DHCP.
Cordialement
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nemelk
Abonné Free fibre
Messages: 47
Saint-Clément-de-Rivière (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #3 le:
18 juillet 2022 à 20:19:00 »
+1
DHCP ok, route reçue mais rien qui passe depuis ~18h30
pas de retour du support mais vu l'heure c'est normal
bonne nuit en 2g-
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astrogot
Abonné Blue Networks Technologies
Messages: 47
St-Martin-de-Londres (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #4 le:
18 juillet 2022 à 20:30:21 »
Merci pour vos retours.
Au vu de nos localisations respective, j'ai l'impression que cela touche plus particulièrement la zone au nord de Montpellier.
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onycks
Abonné Blue Networks Technologies
Messages: 70
Entre-Vignes 34
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #5 le:
18 juillet 2022 à 20:39:37 »
Bonsoir, idem à l’Est à St Christol.
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BLNT
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Messages: 489
Montpellier (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #6 le:
18 juillet 2022 à 22:11:26 »
Bonsoir,
4 proxy dhcp dans le réseau 34 xpfibre sur 5 sont tombés.
Cela impacte beaucoup de NRO
- 34VAIQ
- 34STMT
- 34STML
- 34STJB
- 34STGF
- 34SATU
- 34POUS
- 34PEZE
- 34OCTO
- 34CLER
- 34GANG
- 34LEPO
- 34LODE
- 34LUNV
- 34STCH
- 34STBP
Non impactés :
- 34MONS
- 34MON1
- 34BEDA
Pas d'infos d'xpfibre pour le moment.
Nous avons laissé du message sur le support FTTH/FTTO qui tombe sur une messagerie de mobile.
A suivre...
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BLNT
Officiel Blue Networks Technologies
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Messages: 489
Montpellier (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #7 le:
18 juillet 2022 à 22:25:30 »
Pour le 34, c'est 34JONQ qui est tombé, un des 2 POP de sortie est tombé.
Donc, tous les NRO qui en dépendent ne sont plus joignables.
"Le mainteneur tertiaire a été déclenché.
Prochaine communication vers 23h"
A suivre...
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BLNT
Officiel Blue Networks Technologies
Expert
Messages: 489
Montpellier (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #8 le:
19 juillet 2022 à 05:34:41 »
"23h30 : Relance de notre mainteneur pour prioriser cette intervention
01h00 : Relance de notre mainteneur
02h30 : Nous sommes en attente d'un retour de notre mainteneur
Prochaine communication à 08h00"
source Covage
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BLNT
Officiel Blue Networks Technologies
Expert
Messages: 489
Montpellier (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #9 le:
19 juillet 2022 à 06:07:12 »
6h00 Nous voyons remonter 34STCH (Saint Chinian)
A suivre...
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nemelk
Abonné Free fibre
Messages: 47
Saint-Clément-de-Rivière (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #10 le:
19 juillet 2022 à 09:42:08 »
c'est revenu vers 9h pour moi
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BLNT
Officiel Blue Networks Technologies
Expert
Messages: 489
Montpellier (34)
Panne FTTH34 18/07 ?
«
Réponse #11 le:
20 juillet 2022 à 08:55:25 »
Oui, retour mardi 19/07 8h52
"09h00 : Les équipements sont de nouveau joignables. Nous vous demandons de vérifier vos services et de nous remonter de façon unitaire tout impact constaté après 9h30.
08h30 : Arrivée du technicien sur site. Température élevée constatée dans le local et défaut de disjoncteur. Aération du local, relance de la climatisation et réarmement du disjoncteur.
08h00 : Notre mainteneur tertiaire sera sur site à 09h00 "
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