Pour l'ipv6, nous sommes dessus, nous ne lachons pas l'affaire, le souci actuel est la réorganisation covage vers xpfibre, des interlocuteurs
ont changé, les anciens ne répondent plus, nous n'avons pas encore la mise à jour.
Valides à ce jour :
- support SAV FTTH
- support SAV FTTO
Impossible de joindre le service activation FTTH (STC FTTH) .
Les nouveaux raccordements sont faits, nous avons des retours dans les échanges fichiers interop,
mais quand il y a des soucis dans l'activation , le support mail ne répond pas,
et impossible de les joindre par téléphone, même le SAV FTTH n'arrive pas à les joindre.
Nous ouvrons du ticket d'incident et les incidents se résolvent au bout d'un moment.
Pas facile ces temps ci.