Bonjour,
J'utilise le service ePrint de HP sur une imprimante multifonction déportée en remplacement de fax.
Depuis mai 2019 tout fonctionnait bien.
Et le 30 avril dernier gros dysfonctionnement.
Les documents envoyés ne sont pas imprimés mais réception de l'accusé d'impression !
L'imprimante ne se connecte plus aux serveurs HP.
Je teste avec une seconde imprimante, elle aussi ne peut se connecter.
Est-ce que d'autres personnes utilisent le service ?
Le fonctionnement est-il correct, et si oui, pouvez-vous vérifier soit sur l'imprimante soit via le mini-serveur embarqué la connexion avec les services HP.
Le SAV contacté tourne un peu en rond : "c'est pas chez nous, rebooter votre box"
Merci pour les retours