Bonsoir,

Je viens de consulter mes mails (hotmail) et je découvre pleins de newsletters du site Showroomprive.com, et je trouve avec ça 2 autres mails qui confirme mon inscription sur le site, ainsi qu'une validation de commande !! (Alors je ne m'y suis jamais inscrit) Ce n'est pas du fake mais bien un vrai truc avec l'adresse de livraison, qui en plus se situe en Ardèche...

Affolé, je m’empresse de vérifier mon compte bancaire, ouf, il n'y a rien.

Comment avoir pu créer un compte sur le site avec mon mail et n'avoir aucune trace de connexion d'ip bizarre (je suppose que ça demande une confirmation via un lien) ? Car le jour avant d'avoir cette inscription (2 décembre), Microsoft m'a envoyé un alerte de connexion inhabituelle sur mon adresse, hors je ne vois que les miennes (orange), ainsi que celles de SFR (mobile). Et il me semble bien que c'est moi qui m'y suis connecté (donc ça n'a pas de rapport j'ai l'impression).

C'est quand même bizarre cette histoire, j'hésite à aller faire un tour sur le compte en question, le mot de passe n'est pas le même que celui de ma boite (que je me suis empressé de changer), et en demandant la réinitialisation du MDP ça fonctionne.

EDIT : Autre hypothèse : un mec qui s'appelle aussi Renaud apparemment (c'est écrit dans la confirmation de commande), a cru taper son adresse mail, mais a tapé la mienne par erreur, et ça ne lui a pas demandé confirmation de création du compte d'où la non connexion sur ma boite. Si quelqu'un inscrit sur showroom privé pouvait confirmer ?

Une idée ?

Merci d'avance.

EDIT : Autre hypothèse : un mec qui s'appelle aussi Renaud apparemment (c'est écrit dans la confirmation de commande), a cru taper son adresse mail, mais a tapé la mienne par erreur, et ça ne lui a pas demandé confirmation de création du compte d'où la non connexion sur ma boite. Si quelqu'un inscrit sur showroom privé pouvait confirmer ?

Ça m'est arrivé aussi. Je pensais à une usurpation d'ID, mais en fait c'était juste quelqu'un qui s'appelle comme moi, et dont le mail est très ressemblant.
Le plus simple est d'envoyer un mail à Showroom ou de contacter leur service client (s'il est joignable), et de leur indiqué qu'il y a probablement une personne qui s'est trompé dans l'adresse email. Tu peux confirmer via ta date de naissance si jamais le nom et le prénom sont identiques.
Précises-leur que tu souhaites que ton adresse email soit supprimée de leur base afin d'éviter du spam...

En tout cas, gérer les adresses ainsi, sans validation, ne me semble pas très sérieux.

... Ou faire password-recovery puis annuler la commande; eventuellement demander la suppression du compte

Pour le moment, je vais attendre la réponse du service client et ensuite j'aviserais. J'étais parti pour changer le MDP du compte voir qui était la personne en question, mais on va éviter, des fois que je me fasse accuser d'usurpation ou un truc du genre.

Sans annuler la commande, il suffisait de récupérer son numéro de téléphone, de l'appeler, de lui demander son adresse mail, la corriger et que lui même refasse la procédure password-recovery pour récupérer son compte.