Bonjour,
quel type de numéro ?
Le temps d'attente n'est pas toujours gratuit.
La loi l'impose gratuit en cas de SAV + service technique et etc ..il me semble. Rien de plus. Par exemple les numéros de commande ou de conseil d'achat sont payants même pour l'attente de mémoire.
Donc selon à quoi est destiné ton numéro, oui tu peux avoir à payer.