Ma mère ne voudra pas s'initier à l'informatique à bientôt 77 ans, ça lui semble trop complexe, même avec un Ipad ou un ordissimo ou une tablette, même avec les applis et systèmes très simplifiés. Elle sait utiliser le portable (gardé celui de mon père assez complet) mais uniquement pour téléphoner. Les sms etc elle ne veut pas ! Même si elle avoue déplorer ne pas pouvoir regarder les photos que les amis lui envoient sur Whatsapp (je lui ai pourtant montré comment ça marche)
Quant à cette histoire de tutelle/curatelle dont @artemus24 parle, c'est hors de question ! Ma mère malgré son illectronisme est parfaitement autonome, conduit sa voiture, vit normalement (elle a juste une femme de ménage et un jardinier) et est encore largement capable de discernement et de capacité mentale !
Nous pensons plutôt, elle m'en a parlé elle-même, qu'elle déménagera pour se rapprocher de nous, tant que le marché immobilier le permettra (j'habite en Vendée, elle dans la Vienne, près de la mer c'est + cher, mais bon c'est une autre histoire, nous n'en sommes pas encore là) et tant que sa santé tient encore, d'ici environ 3 ou 4 ans
Au mieux, quand je ne peux pas le faire par téléphone ou que je ne suis pas avec elle, je lui conseille, en + du quatuor administratif le + compliqué (impôts-banque-caisse de retraite-notaire), de voir l'assistante sociale de l'antenne France-Services de sa mairie pour l'aider (avoir une feuille avec des questions, bien noter les réponses, amener un max de documents...)
Tu parlais aussi du notaire, mais là aussi je n'ai pas trop de droits, mes parents s'étant mis depuis 2018 en communauté universelle intégrale, donc pour l'instant je ne suis pas dans la succession...

Quant à cette histoire de tutelle/curatelle dont @artemus24 parle, c'est hors de question ! Ma mère malgré son illectronisme est parfaitement autonome, conduit sa voiture, vit normalement (elle a juste une femme de ménage et un jardinier) et est encore largement capable de discernement et de capacité mentale !

Vous pouvez très bien demander une procuration à la banque, que votre mère validera, pour gérer ses comptes. Je vous conseille de vous renseigner avec de rejeter l'idée car il vaut mieux être deux que de laisser votre mère se dépatouiller avec des imbroglios administratives qui sont parfois compliqués et dont elle n'a pas l'habitude puisque votre père la déchargeait de ces contraintes.

Nous pensons plutôt, elle m'en a parlé elle-même, qu'elle déménagera pour se rapprocher de nous, tant que le marché immobilier le permettra (j'habite en Vendée, elle dans la Vienne, près de la mer c'est + cher, mais bon c'est une autre histoire, nous n'en sommes pas encore là) et tant que sa santé tient encore, d'ici environ 3 ou 4 ans

Le rapprochement est encore le meilleur choix. Dommage pour ces amies qu'elle ne pourra plus voir.

Tu parlais aussi du notaire, mais là aussi je n'ai pas trop de droits, mes parents s'étant mis depuis 2018 en communauté universelle intégrale, donc pour l'instant je ne suis pas dans la succession...

Je ne parlais pas de droits mais de l'accompagner dans ses démarches. C'est aussi pour la protéger des abus de faiblesses sur des personnes âgées.

Et un autre souci : son ancien téléphone l'a lâchée (en fait celui de mon père mais ils s'en servaient tous les 2) ! Elle a dû en catastrophe s'en acheter un autre (via sa banque ayant un partenariait avec Bouygues, l'ancien étant un Orange). Et à peine a-t-elle fait ses courriers aux administrations et services pour annoncer le décès de mon père et faire passer les contrats en son nom propre, en mettant l'ancien n°, qu'il va lui falloir recommencer en mettant le nouveau et en donnant ce nouveau n° aux amis et à la famille. Heureusement elle a un bon vieux répertoire papier où elle a noté toutes les coordonnées des uns et des autres pour leur téléphoner et leur dire, mais quel bardak ! (j'ai la même précaution).
Mais je lui ai demandé de garder l'ancien pour pouvoir quand même faire récupérer les données si possible du précédent et les transférer sur le nouveau (contacts, photos, whatsapp...)

Bonsoir,

le numéro (chez Orange) n'a pas été porté chez BT ?

Si l'abonnement Orange n'a pas été résilié son numéro Orange existe toujours, il faut récupérer la SIM (ou en demander une nouvelle) et la mettre dans un nouveau tel.

Mes condoléances....

Ma mère de 84 ans est pareille: elle ne veut pas entendre parler de numérique...

C'est donc moi qui gère sa retraite, son élec, ses abonnement (portable et internet: pour le fixe et la télé). J'ai créé une adresse secondaire gmail dédiée à ça.


Bref, ce n'est pas mon cas mais le tien qu'il faut tenter d'aider.

Ma première question: Est-ce que ton père avait un compte gmail (google) et se servait il de chrome comme navigateur? Si oui, tenter de se loguer avec son compte et récupérer le mot de passe (par une récupération par portable ou mail secondaire). Si c'est possible et si par bonheur, il avait enregistré les mdp sous le gestionnaire de madp, ça va grandement aider (en plus des favoris qui seront récupérés)

En tout cas, je te souhaite beaucoup de courage et toute mon amitié.

Encore faut il avoir le rio ...

A tester mais je suis pas convaincu qu'il le fournisse. Même pas sur qu'on puisse les joindre en tant qu'exclient.