Bonjour DépollutionMan,
Je suis ingénieur au réseau (et donc je ne suis pas du service client) sur Meudon (92) au Technopôle de Bouygues Telecom.
La "cellule Web social" de Bordeaux (c'est son nom, car elle gère la page Facebook de Bouygues Telecom et Twitter) un des endroits où j'envoi les incidents des clients qui ne concerne pas le réseau (soit plus du 9 incidents sur 10)
Cordialement,
Boris.