Salut!
Je viens de quitter Bytel après 4 ans de bons et loyaux services, et je vais sur le site pour gérer la restitution du matériel.
Mais voilà que je vois que la restitution en boutique est facturée 10€? C'est une blague?

C'est à dire qu'à une période où on met en avant l'écologie, faire attention à nos rejets de CO² individuels, il est moins cher de déposer en relai colis que de ramener en boutique, alors que les boutiques doivent déjà avoir des entrée/sorties de courriers/colis massifs chaque jours, quelques box de plus ne polluent pas vraiment plus...

edit: j'ai une boutique ByTel à côté de mon taff je peux y aller à pieds

Je dois dire que je trouve cela assez honteux en fait, surtout que je vais quand même le faire, n'ayant pas de colis assez grand pour fourrer tout mon matos dedans, je pense quand même leur en toucher un mot...
edit2: très poliment biensûr, les employés des boutiques n'y sont bien évidemment pour rien, force à eux!


Est-ce que c'est moi qui en fait des caisses, ou trouvez-vous vous aussi que c'est un peu abusé?

Pas bête, je pense que quelqu'un aura la réponse ici de toute façon...

Par contre, point positif, on notera qu'il est possible de rendre en boutique, SFR ce n'est pas possible, et je crois que Sosh non plus (même si là ça peut encore se comprendre vu que c'est un opérateur en ligne).

La pingrerie aura été plus forte, j'ai trouvé un carton pour aller déposer gratos en point relai, j'irai faire mon plein en même temps comme ça je n'irai pas que pour ça 
Merci Bouygues, vous aurez été parfaits techniquement pendant ces 4 ans, je reviendrai (sûrement  ).

(je trouve toujours cela anormal cela dit)

C'est à dire qu'à une période où on met en avant l'écologie, faire attention à nos rejets de CO² individuels, il est moins cher de déposer en relai colis que de ramener en boutique, alors que les boutiques doivent déjà avoir des entrée/sorties de courriers/colis massifs chaque jours, quelques box de plus ne polluent pas vraiment plus...

D'un point de vue écologique, difficile de dire ce qui est préférable. Les relais colis ont probablement également des envois conséquents de colis chaque jour. Et la boutique ne fait probablement autre chose qu'envoyer la box au centre de reconditionnement, c'est à dire pas nécessairement à la même adresse que le reste de ce qu'ils expédient.

Donc on pourrait penser que cette politique tarifaire surprenante... se résume à dire que la boutique Bouygues Télécom facture 10€ le coût d'empaquetage.

Bouygues c'est le seul opérateur qui fait payer le retour en boutique. ET qui fait payer 20€ (VINGT EUROS) le renew d'une SIM en boutique, aussi.

Fichtre ! Je pensais que c'était Free mobile et ses 10€ le plus cher !!

Merci pour l'info !