Auteur Sujet: Perdu pour comprendre les forfaits mobiles  (Lu 5024 fois)

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miky01

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« le: 25 mars 2015 à 23:28:33 »
Bonsoir,

Je voudrais migrer mon fils de Orange chez BT, mais le site est vraiment confus... ou je suis le boulet du jour  :)

J'ai des questions pour ce forfait, si Boris ou qqun a la réponse ?



- Je vois que appels & data en Europe est grisé ? Ca veux dire que le roaming voice et data est pas possible avec ce forfait ?

- Quel est le prix par Gb suplèmentaire si on dépasse les 3 Gb ?

- Pour la SIM suplèmentaire a 1€ , 6Gb de data pour une année, possible de résilier cette seconde SIM apres une année et garder l'abo principal ?

J'ai lu tout le pdf, mais c'est tellement confus que j'y comprend rien.

Merci

edmond

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #1 le: 25 mars 2015 à 23:50:58 »
- pas de roaming voix et data inclus en Europe avec ce forfait
- recharge supplèmentaire 1 Go 5 €
- c'est un deuxième forfait sans engagement indépendant du premier, possibilité de résilier quand on veut
« Modifié: 26 mars 2015 à 08:15:09 par edmond »

tom pouce

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #2 le: 26 mars 2015 à 00:36:09 »
- pas de roaming voix et data avec ce forfait
Pas gratuit, mais ça marche en payant non ? ;)

miky01

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #3 le: 26 mars 2015 à 00:40:26 »
Merci Edmond,

Malheureusement étant on est autant sur Suisse que sur France (en région frontalière) le data en roaming est pas indispensable, mais pour las appels mon fils a besoin du roaming  >:(

Donc le forfait qu'il faut prendre c'est aparament le b.you a 39.99 ?  celui a 29.99 ne mentionne pas non plus les appels en roaming, mais uniquement data ? c'est juste ?

Je demande pas que ca soit inclus dans le forfait mais juste accessible.

NB: Free avec sa sim a 2€ n'accepte rien d'autre que le reseau Orange France.

eruditus

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #4 le: 26 mars 2015 à 06:12:45 »
Pas gratuit, mais ça marche en payant non ? ;)

Oui, ce sera facturé en hors forfait

CariBoo

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #5 le: 26 mars 2015 à 06:57:57 »

NB: Free avec sa sim a 2€ n'accepte rien d'autre que le reseau Orange France.

Tu y vas un peu fort là ... heureusement que si !!, il faut juste prépositionné un peu d'argent sur le compte
https://mobile.free.fr/assistance/471.html

(Sans compter que Free Mobile accepte très bien le réseau Free aussi ;-) )

edmond

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #6 le: 26 mars 2015 à 08:14:39 »

Donc le forfait qu'il faut prendre c'est aparament le b.you a 39.99 ?  celui a 29.99 ne mentionne pas non plus les appels en roaming, mais uniquement data ? c'est juste ?

Je demande pas que ca soit inclus dans le forfait mais juste accessible.


J'ai modifié ma réponse.

Le BandYou à 39,99 inclus tout (appels et data en Europe, avec celui à 19,99 les appels et la data en Suisse seront comptabilisés en hors forfait, attention ça  peut monter très vite

miky01

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #7 le: 26 mars 2015 à 23:33:32 »
Merci pour toutes ces explications, c'est plus clair, je vais donc opter pour le forfait a 30€ / 5Gb avec le roaming inclu pour le data, et pour les appels depuis la Suisse mon fils les payeras hors-forfait...

Pour le forfait a 4€ metionné "pas de data" c'est meme pas possible en payant les datas a la conso ?

@CariBoo, merci pour l'info que je conaissait pas, quand j'ai demandé au SAV Free pour le roaming, la réponse a été c'est pas possible, (mais c'était il y a une année) , je vais donc y souscrire.

Par contre je comprend pas l'avence de 10€ demandée, comme c'est un abo avec prélevement automatique chaque mois...
Etrange, non ? 

Je sais que cette SIM fonctionne sur les antennes Free, c'est le minimum, mais y en a pas dans ma région, que des Agrume  :)

CariBoo

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #8 le: 27 mars 2015 à 00:19:22 »

Par contre je comprend pas l'avence de 10€ demandée, comme c'est un abo avec prélevement automatique chaque mois...
Etrange, non ? 

:-/ .. euh, pour être honnête ..je n'en sais rien, je ne peux pas expliquer la stratégie de l'opérateur.

C'est sans doute pour acter le fait qu'on ouvre un service ? (Avec les 2€de base, voir 0 pour certains, ça ne faisait pas des masses de minutes hors France !)
Après c'est juste un crédit à déposer en trésorerie .. vue la somme je ne trouve pas cela scandaleux


tom pouce

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #9 le: 27 mars 2015 à 02:01:09 »
Peine perdue d'expliquer Cariboo, ça a déjà été fait ici :

Utilise l'option Voyage dans ton interface de gestion. Il faudra avancer 10€ pour activer l'option, et le roaming fonctionnera.
Je l'ai utilisée 5 mois en Espagne pour recevoir mes SMS de France, donc il fonctionne bien à l'étranger.

Mais visiblement miky01 préfère répéter ses arguments sans tenir compte de ce qu'on lui dit. :)

C'est sans doute pour acter le fait qu'on ouvre un service ? (Avec les 2€de base, voir 0 pour certains, ça ne faisait pas des masses de minutes hors France !)
Après c'est juste un crédit à déposer en trésorerie .. vue la somme je ne trouve pas cela scandaleux
Il y a probablement une volonté de ne pas avoir trop d'impayés : un forfait 2€, c'est vite souscrit, et on peut vite décider de bloquer le prélèvement. On peut aussi être quelqu'un avec peu de moyens et imprudent qui part à l'étranger...
Donc, en mettant en place un crédit bloqué et un blocage de l'option par défaut, ça évite de trop mauvaises surprises des 2 côtés.

</hs>

miky01

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #10 le: 02 avril 2015 à 10:28:19 »
Un feedback, j'ai recu la SIM BT, pas encore pour le modem , ca va venir, en tous cas bravo a BT pour l'aimabilité et la réactivité, les explications, livré et activé en 3 jours.

On rale toujours quand ca va pas, mais quand on est stisfait faut le dire aussi  :)

Je vous dirais pour le modem, comme la réception 4G est pas au top chez moi, si je peux lui mettre une antenne, ca sera partfait.

A noter aussi que j'ai quand meme eu 4 reset de la ligne VOIP en 30 minutes, et la dame m'a systématiquement rapeelé...
Chez d'autres tu te refais 30 minutes de Madonna quand ca arrive....

miky01

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Perdu pour comprendre les forfaits mobiles
« Réponse #11 le: 04 avril 2015 à 17:46:40 »
Recu aujourd'hui le modem 4G-WIFI, fonctionne nikel, c'est pas la vitesse de la fibre, mais meme sans antenne externe les perfs sont tres bonne, et ca permet d'avoir une bonne connection en plus de l'ADSL de secoure, comme la fibre dans l'Ain faut s'accomoder des multiples coupures incessante...



Merci Bt pour cette offre vraiment bien. profitez en, il reste plus beaucoup de jours.



Maintenant j'ai ceinture (ADSL) et bretelle (4G) ...