Auteur Sujet: Bbox Miami : reportage sur la box TV Android de Bouygues Telecom (Lu 466347 fois)

Oxynux · « **Réponse #660 le:** 17 avril 2015 à 17:11:48 »

Citation de: Nico le 17 avril 2015 à 16:16:36

Les gens qui participent aux FUT (Friendly User Test).

On peut si inscrire comment ?

oliviertoto92350 · « **Réponse #661 le:** 17 avril 2015 à 17:37:15 »

Je pense que c'est réservé aux salariés de ByTel qui sont éligibles sur le réseau Dolmen

kboom · « **Réponse #662 le:** 20 avril 2015 à 10:08:03 »

Bonjour,

Voulant moi aussi migrer de FTTH Sensation 1G vers la Miami, j'ai été super étonné samedi quand le SC m'a annoncé la procédure.

Du coup...... J'attends, car je la trouve super lourde leur procédure.
Autant changement de matos....je comprends....pourquoi pas.
Autant coupure+ RDV (bidon le RDV en plus)....ça c'est nul !!!

Quelqu'un aurait confirmation de ce que disait "Oops". Comme quoi d'ici 15 jours, on pourrait migrer sans coupure.

Oops · « **Réponse #663 le:** 20 avril 2015 à 10:49:18 »

J'attends toujours leur coup de fils...
Je comptais les appeler aujourd'hui...
Mais si tu les a eu samedi, je pense que ça va être pareil.

Aller je vais tenter ^^

TheTroll · « **Réponse #664 le:** 20 avril 2015 à 10:53:35 »

Moi je la trouve super leur procedure

Tu demandes la migration, ils resilient ton forfait, t envoient la box miami et programment le RDV du tech.
Quand tu la recoies, tu branches quand meme pour essayer et hop ca marche en fait

Par contre, contrairement a ce qu on t affirmes par telephone, nouvelle IP et nouveau numero de tel.

Dans l'attente de la venue du tech, ton abo n'est plus facture... il ne te reste plus qu a profiter de ton abo gratuit.

kboom · « **Réponse #665 le:** 20 avril 2015 à 11:10:32 »

Nouveau N° de Tel

le Tel IP

Genre mon 09.XX.XX.XX.XX va changer

? j'ai cru lire qu'on pouvait demander la portabilité.

Si c'est ça...ça fait encore une raison de pas migrer. A croire que Bouygue veut pas qu'on migre. Dire que quand je me suis incrit (y a 2 mois) ils m'ont vendu la bascule vers la Miami comme une lettre à la Poste...

Lors de mon appel au SC, quand j'ai dit que je verrai plus tard. La nana du SC m'a dit "peut etre que ce sera plus simple plus tard".
Comme je dis...on dit rien pour rien. Si c'etait definitif...elle m'aurait rien dit......ESPOIR

? !!!!!!

TheTroll · « **Réponse #666 le:** 20 avril 2015 à 11:51:43 »

Bah moi je suis tout autant enerve que toi... le RDV du tech, je sens que je ne vais pas etre dispo tout de suite pour l honorer

pynux · « **Réponse #667 le:** 20 avril 2015 à 12:01:47 »

Le rendez vous du technicien j'ai pu l'annuler

Le Service Technique m'a appelé pour la confirmation du rendez vous , j'ai tout simplement dit que c'était une migration de box et que quand j'ai rebranché la nouvelle box tout c'était bien activé. Elle a vérifié si tout était ok puis a annulé mon rendez vous et activé mon espace client

Du coup la coupure a été très breve (moins de 1 semaine) mais avec le prêt d'un module 4G durant la migration.

Par contre en effet j'ai une nouvelle IP (bon quelques DNS a reconfigurer mais c'est rapide) et nouveau 09 (bon personnellement je l'utilise pas du coup pas d'incident)

J'ai pas payer les frais de résiliation par contre je paye les frais d'activation soit 50euro mais comme j'ai rendu les anciennes box ils m'ont remboursé 49euro du coup la migration a couté 1 euro.

TheTroll · « **Réponse #668 le:** 20 avril 2015 à 12:48:34 »

Euh, les 49e etaient a toi non?

GoobY13 · « **Réponse #669 le:** 20 avril 2015 à 14:16:00 »

Vous faites des remontées sur le twitter des équipes bbox miami etc pour vos soucis ?
Si oui vous avez des réponses ?

kboom · « **Réponse #670 le:** 20 avril 2015 à 14:48:00 »

Twitter ...FaceBook.... suis trop vieux pour ça

pynux · « **Réponse #671 le:** 20 avril 2015 à 16:48:48 »

Pour l'instant le seul Gros bug que j'ai c'est si je trouve rien à regarder et que je commence à zappé rapidement de chaine en chaine, la partie IPTV se bloque et ne fonctionne plus (le reste fonctionne : android , netflix etc ...). seul moyen de retrouver la TV est de redémarrer la Miami.

Il n'y a pas de site pour ouvrir des tickets de bug comme chez free ?