Je suis en phase avec toi, mais si tu es Bouygues tu fais quoi ?
Tu lances ta nouvelle box sur l'offre haut de gamme ?
Si tu mets la box 4K accessible sur l'offre Miami vendu a des centaines de milliers d’exemplaires tu as trois problèmes :
- Échanges massif de box des clients, ce qui te coûte plusieurs millions d'euros.
- De nombreuses box d'anciennes génération que tu ne sais plus quoi faire.
- Problème de disponibilité de la nouvelle box
La solution, c'est ce que fait SFR a chaque génération de box : introduire la box dans l'offre haut de gamme, donc Miami+
Chez Orange, L'offre Zen et l'offre Sosh récupère les box d'ancienne génération.
Chez Free, c'est Alice qui récupère les anciennes box de clients Free ayant résiliés.
Autre argument pour cette thèse : l'offre Miami+ apporte peu en plus pour 10€ de plus par mois. Je pense que la box 4K devait faire parti de l'offre mais, a cause des retards, l'offre Miami+ est sortie sans la 4K.