De mon côté,
Une offre idéo tout en un, une bonne offre souscrite il y a longtemps et qui, aujourd'hui n'est plus en vente.
Ce mois-ci, je découvre une hausse de 2€ sur le prix de l'idéo sensation. (merci la fidélité)
J'avais déjà eu l'amer expérience de me voir rajouté les 6€ (pour la sensation) il y a déjà longtemps, mais la pilule n'est jamais vraiment passée...
Alors là, maintenant qu'ils me font le coup pour une offre qui n'existe même plus au tarif, je suis franchement fâché. J'ai appelé bouygues pour demander à la personne de me donner le prix public de cette offre. Réponse : impossible, l'offre n'est plus au tarif... je lui dit donc qu'il est hors de question que je paye un prix qui n'existe nul part ailleurs que dans la tête de quelqu'un de chez bouygues qui a décidé que ceux qui ont cette offre ne payent pas assez. J'ai signé pour un prix, pas de nouveau prix public, je dois donc continuer à payer le prix auquel j'ai souscrit.
Même si mon idéo reste un poil moins cher que l'addition des offres actuelles, la pratique me révulse ! Elle était réservé aux brigands de chez SFR et je suis terriblement déçu que Bouygues suive le même chemin.
Je leur laisse 1 semaine pour me répondre, sinon, c'est direction l'UFC pour monter un dossier (et ce ne serait pas une première me concernant).