Auteur Sujet: Bouygues Télécom augmente les tarifs de ses clients Bbox  (Lu 16131 fois)

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gg40530

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Bouygues Télécom augmente les tarifs de ses clients Bbox
« Réponse #60 le: 06 mai 2025 à 11:35:40 »
La fameuse taxe scpcp ...
Si Ca Passe Ca Passe  ;D

imarco

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Bouygues Télécom augmente les tarifs de ses clients Bbox
« Réponse #61 le: Hier à 12:22:31 »
Salut,
Je viens de recevoir un mail d'augmentation de l'upload à 1gbps (3€/mois): j'ai refusé (sinon c'est automatique après 1 mois gratuit)...

fred_mgnt

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Bouygues Télécom augmente les tarifs de ses clients Bbox
« Réponse #62 le: Hier à 18:18:52 »
Tu vas saisir la répression des fraudes pour $10 ? C'est beau.

Je pars du principe que tu vas payer les frais de résiliation par carte bancaire, bien sûr.

La saisie est simple, je l'ai fait pour Free à une époque (même tonneau que cette affaire, facturation de frais indus et Free ayant ignoré mon paiement par chèque avec ma LRAR, c'est aprti à la DGCCRF). J'ai reçu une réponse par mail de la DGCCRF après quelques semaines, se disant très intéressé par mon cas et ayant contacté l'opérateur. Presque dans la foulée un mail de Free qui m'annonçait que je ne leur devait plus rien, que tout était OK, et mon chèque enfin encaissé. Pas de pitié dans ces cas là, et les OCEN feraient moins d'abus si la saisine était systématique (et ce que pousseraient la DGCCRF et l'État à aller voir ce qu'il se trame de plus prêt chez les OCEN avec une petite remontée des bretelles pour tous sur ces pratiques).