En 2010, Bouygues Telecom a poursuivi sa stratégie de croissance. Le chiffre d’affaires est en progression
de 5% à 5 636 millions d’euros et le chiffre d’affaires réseau de 4% à 5 060 millions d’euros. Hors impact des
terminaisons d’appel voix et SMS, le chiffre d’affaires réseau serait en croissance de 14%. Bouygues
Telecom a réussi à compenser la baisse du différentiel des terminaisons d’appel ainsi que l’augmentation
des taxes. L’EBITDA est ainsi en progression à 1 367 millions d’euros (+2%). Le résultat net s’établit à
444 millions d’euros (-6%), reflétant la hausse des amortissements liée notamment à la dynamique
commerciale de l’activité Haut Débit Fixe.
842 000 nouveaux clients Forfait Mobile ont rejoint Bouygues Telecom en 2010, soit 23% de la croissance
nette du marché (Données Arcep). Au 31 décembre 2010, le parc total clients s’élève ainsi à 11 084 000, dont 79% de clients
Forfait (soit +2,5 points sur un an).
L’activité Haut Débit Fixe continue sa forte progression avec 154 000 nouveaux clients au quatrième
trimestre 2010 et 494 000 sur l’année. Au 31 décembre 2010, Bouygues Telecom compte 808 000 clients
Haut Débit Fixe. Le nombre de clients Haut Débit Fixe inclut les abonnements xDSL et câble.