Auteur Sujet: Attention à la facturation d'aôut  (Lu 2558 fois)

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K-L

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Attention à la facturation d'aôut
« le: 10 septembre 2013 à 08:47:32 »
Appremment Bouygues serait au courant mais à vérifier sur vos prélèvements à venir.

Plusieurs lignes apparraissent sur les factures des clients Bbox sous la nomenclature :

"EFX technique pour FAI (du 27/08 au 26/09)"

Pour moi, cela correspond à 10€ de plus, pour d'autres, cela correspond à moins ou plus.

La réponse d'un des Woobees (voir ICI ):

"Bonjour,
en effet nous avons rencontré un incident de facturation pour le cycle du 27/08/2013;
La correction doit normalement se faire automatiquement avant le prélèvement: c'est que la facture sera erronée mais le prélèvement juste.
Claire , Woobee Conseillère Bouygues Telecom"