Ça y est, j'ai un suivi sur le site relais colis!
Pour ceux qui ont reçu un numéro de colis avec 20 chiffres, il faut mettre seulement les numéros à partir du 10ème chiffre jusqu'au 19ème inclus soit un numéro de colis à 10 chiffres. Ça a marché pour moi.