Auteur Sujet: Eligibilité FTTH ? (Lu 6020 fois)

GreKor · « **le:** 24 septembre 2012 à 09:39:07 »

Bonjour à tous,

Actuellement inscrit à un abonnement fibre avec terminaison coaxiale, je passe par le réseau Numéricable et j'obtiens un débit pratique de 90/4 Mb/s.
Bien que satisfait que mon débit descendant, je suis en train de me renseigner sur les différentes offres qui pourraient me permettre d'avoir un débit montant plus intéressant.

Il me semble que Bouygues propose aussi du FTTH permettant d'avoir un 100/50 théorique, mais je n'ai trouvé nulle part un test d'éligibilité !
Je sais en revanche que mon immeuble est déjà fibré par SFR.

Boris, est-il possible de savoir si je suis éligible avec mon numéro client ?

Merci d'avance,

Greg.

butler_fr · « **Réponse #1 le:** 24 septembre 2012 à 10:00:04 »

même requête que toi!
un petit test d'éligibilité (un peu façon sfr) serait vraiment le bienvenue.

j'ai pas envie de changer pour la bbox sensation fttla et payer 50€ pour que dans 3 mois mon immeuble soit fibré par SFR/BY (actuellement orange) et que je doive repayer 50€ de migration (ce qu'ils ne manqueront pas de me faire payer je supose)

bref un peu plus de transparence ferait vraiment du bien sur les 2 offres fibre (fftla/ftth)

ps: par contre tu ne post pas dans la bonne section à mon avis...

a+

Nico · « **Réponse #2 le:** 24 septembre 2012 à 11:37:40 »

Déjà vous pouvez tester l’éligibilité chez SFR. Si vous n'êtes pas éligibles, il y a très peu de chances (pas du tout ?) que vous le soyez chez ByTel les deux réseaux étant construits ensemble.

GreKor · « **Réponse #3 le:** 24 septembre 2012 à 11:52:55 »

Merci pour vos réponses.
Pour ma part, je suis bien éligible chez SFR et Orange, mais étant déjà abonné Bouygues.
Mais si je suis aussi éligible chez Bouygues pour le FTTH, la transition sera peut-être plus simple/rapide sans changer d'opérateur.

Greg.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #4 le:** 24 septembre 2012 à 12:06:31 »

Bouygues Telecom ne couvre pas toutes les villes, mais si vous êtes sur Paris ou une autre ville de l'accord avec SFR et si votre immeuble est adducté directement par de la fibre SFR (attention certains immeubles SFR sont adducté par de la fibre Numericable) alors vous devriez être éligibles au FTTH Bouygues Telecom.

Il n'y a pas de test d'éligibilité sur Internet mais en appelant le service client il devrait pouvoir vous le dire. Le plus simple reste de vérifier que Bouygues Telecom est bien présent sur votre point de mutualisation au 1er sous-sol de votre immeuble.

Boris

butler_fr · « **Réponse #5 le:** 24 septembre 2012 à 16:23:20 »

boris tu parle de ville couverte ou non couverte par l'accord mais ou est ce qu'on peut voir lesquels le sont ou pas? (pour moi rennes)

il faut que j'appel sfr pour voir si il est prévu de venir raccorder mon point de mutualisation (et oui je n'ai plus de ligne de téléphone fixe).

GreKor · « **Réponse #6 le:** 25 septembre 2012 à 10:40:50 »

Merci Boris pour ces infos.
J'appellerai le service client pour voir si ils ont l'info.

Philfre92 · « **Réponse #7 le:** 08 octobre 2012 à 15:31:22 »

Bonjour A tous,

Me voila un peu dans le même cas, je viens de souscrire une offre "fibre" 30Mb à Issy les Moulineaux, rue du général Leclerc pour remplacer mon accès orange 100Mb qui fonctionne très bien mais qui possède un décodeur TV déplorable.
L'appel au service client concernant l'eligibilité FTTH et/ou la mutualisation avec orange a été un échec : "Monsieur c'est la 1ere fois qu'on m’appelle pour ce genre de question, il faudra demandé au technicien lors de votre rendez vous... ", ayant travaillé il y a longtemps (en 2006) chez ByTel je comprends bien que les téléconseillers "lambda" ne sont pas spécialement formés pour répondre a ce genre de question.
Quelqu'un pourrai t'il me renseigner sur le N° a appelé pour avoir ce genre d'info avant le passage du technicien (prévu le 22 octobre prochain)

Merci.

Philippe.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #8 le:** 11 octobre 2012 à 19:48:42 »

La Bbox FTTH n'est pas en vente en boutique pour le moment, elle n'est pas non plus en vente sur Internet aujourd'hui (cela va arriver dans les prochains mois).

Deux moyens pour s'abonner au FTTH avec Bouygues Telecom :
- En souscrivant par téléphone en demandant la Bbox fibre jusqu'au domicile (FTTH)
- Via le démarcharge a domicile

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

Philfre92 · « **Réponse #9 le:** 18 octobre 2012 à 10:14:12 »

Merci Boris,

je pense que c'est un peu tard etant donné que j'ai déja souscrit en boutique, et que j'ai la box en coax.

Cdlt.

Philippe.

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