Auteur Sujet: Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b) (Lu 375785 fois)

noks · « **Réponse #1068 le:** 20 avril 2021 à 18:43:59 »

Citation de: thibault64 le 20 avril 2021 à 18:37:30

Il va te falloir attendre 24h à 48h pour le support téléphonique, histoire que ton accès ne soit plus considéré comme en cours d'activation.
Sinon, tu peux essayer le support par Twitter (@bouyguestelecom) en passant par la 4G au pire..

En magouillant le serveur vocal j'ai réussis à avoir quelqu'un. Ils doivent me rappeler mais la tout est revenu sans même que je reboot la box.

Je ne pense pas qu'il sagisse d'un pb de firmware, visiblement la synchro fibre bagotait et la ce n'est plus le cas. Bref très bizarre.

Code: [Sélectionner]

Non, tant que le débit est bon et stable, c'est pas très grave ;)
Pour avoir du à faire avec une collecte Axione, non ça me rassure pas tellement. On verra à l'usage ... Je pensais naïvement que depuis le temps, Bouygues avait son réseau fibre nationale en dur...

AlainDeloin31 · « **Réponse #1069 le:** 21 avril 2021 à 01:19:19 »

J'ai eu aussi, ce midi la mise à jour en SG_MAIN_05.242. Ayant encore des problèmes d'accès à l'interface d'admin de la Bbox, j'ai tenté ce soir un reset.
Juste après le reset, l'interface était de nouveau fluide.

Citation de: hinoto le 13 avril 2021 à 20:32:31

Truc étrange, si je remets mon ancien range privé IPv6 (fd00::1/64), elle repart dans les choux. En chantant ça pour un autre /64, elle est plus réactive.

Un peu comme pour hinoto, dès que j'ai changé l'adresse LAN de la Bbox pour une autre IPv4 en 192.168.100.x/24, l'interface est aussitôt redevenue très lente. Je n'ai pas touché à sa conf IPv6.
On dirait qu'elle n'aime pas trop qu'on change son adressage IPv4 ou IPv6... Mais je n'ai pas le choix... beaucoup trop de choses à refaire pour laisser le réseau 192.168.1.0/24 à la Bbox.

J'ai malgré tout réussi, avec patience, à refaire toute ma config.
J'ai vu quelques corrections de bugs dans l'interface : ~~la protection DNS dans la configuration de la DMZ qui reste bien à l'état paramétré~~, la détection des machines connectées marche mieux aussi
Et petite nouveauté : mabbox.bytel.fr est maintenant résolu en IPv6

Maintenant, j'attends de voir si elle continue à me faire son reboot quotidien ou si c'est stabilisé... je croise les doigts

cruchot · « **Réponse #1070 le:** 21 avril 2021 à 09:14:09 »

Je me souviens avoir changé l'IP de la box quand j'avais le firmware .104 (de mémoire). Ensuite j'ai eu l'upgrade vers le .178 et ça a aussi commencé à mal fonctionner. Je me suis résigné à faire un reset de la box et tout est reparti nickel, avec l'IP par défaut donc. Lors de l'upgrade du firmware on peut imaginer que l'IP actuelle de la box n'est pas correctement récupérée et qu'on embarque ensuite l'IP par défaut dans une conf/setting quelque part. Puis y'a des trucs qui s'empilent et à un moment la box dit merde. Ca peut paraitre alambiqué mais j'ai vu pas mal de trucs comme ça. En tout cas faut pas trop changer l'IP j'ai l'impression.

Ca pourrait être pas mal de monitorer la mémoire via https://mabbox.bytel.fr/api/v1/device/mem pour voir si ça évolue ou pas dans le temps. Pour accéder aux infos du CPU, par contre, il faut un token d'authent que je n'ai jamais réussi à obtenir.

Sinon j'ai eu ma première vraie coupure de plusieurs heures, en 10 mois, hier soir un peu après 23h: erreur C1. L'appli bouygues me recommandait de faire un reset de la box

Ca m'a saoulé, je suis allé pioncer et ce matin c'était ok. Plus qu'à vérifier que les réplications ZFS sont bien reparties !

noks · « **Réponse #1071 le:** 21 avril 2021 à 11:59:35 »

J'ai eu droit à l'erreur C1 aussi hier fin d'apres midi quelques heures après mon raccordement. Au debut reboot se box mais ça ne changeait rien, j'ai laissé tomber et 20minutes plus tard c'est revenu tout seul.

AlainDeloin31 · « **Réponse #1072 le:** 22 avril 2021 à 00:20:33 »

Citation de: AlainDeloin31 le 21 avril 2021 à 01:19:19

Maintenant, j'attends de voir si elle continue à me faire son reboot quotidien ou si c'est stabilisé... je croise les doigts

Pas mieux: encore un reboot de la bbox après 1j de fonctionnement en SG_MAIN_05.242

Titoon91 · « **Réponse #1073 le:** 26 avril 2021 à 18:21:05 »

Bonjour,

J'ai un souci depuis plus de 2 mois. Je galère avec le support Bouygues.

Je vous explique mon problème (peut être que quelqu'un l'a déjà rencontré).
Tout d'abord l'interface d'administration rame énormément (même après un reboot).
Ensuite une fois par jour tous les équipements raccordés (Wifi/CPL/Ethernet) perdent l'accès à internet (j'ai trouvé une parade pour les PCs, je force le DNS vers des DNS externes).
Par contre la BOX TV continue à fonctionner (sauf pour les services de type Prime Video/OCS/MyCanal/.....)
Et c'est quotidien ...
De plus, au moment du blocage, si je tente un test de débit directement à partir de la Bbox, ca reste à zéro (juste après un reboot ce test refonctionne).
Pour l'instant j'ai eu un échange de bbox, cela a fonctionné une dizaine de jours avant de se reproduire quotidiennement.
Le service client de bouygues m'indique que ma ligne fonctionne correctement, et ne voit aucun problème.

Je me demande si ce n'est pas le logiciel embarqué sur la BBOX qui saturerait ou un composant sur ma ligne ...

Est-ce quelqu'un par ici aurait un problème similaire ? (j'ai vu le post ci-dessous qui ressemble à mon problème)

Citation de: AlainDeloin31 le 21 avril 2021 à 01:19:19

J'ai eu aussi, ce midi la mise à jour en SG_MAIN_05.242. Ayant encore des problèmes d'accès à l'interface d'admin de la Bbox, j'ai tenté ce soir un reset.
Juste après le reset, l'interface était de nouveau fluide.

Un peu comme pour hinoto, dès que j'ai changé l'adresse LAN de la Bbox pour une autre IPv4 en 192.168.100.x/24, l'interface est aussitôt redevenue très lente. Je n'ai pas touché à sa conf IPv6.
On dirait qu'elle n'aime pas trop qu'on change son adressage IPv4 ou IPv6... Mais je n'ai pas le choix... beaucoup trop de choses à refaire pour laisser le réseau 192.168.1.0/24 à la Bbox.

J'ai malgré tout réussi, avec patience, à refaire toute ma config.
J'ai vu quelques corrections de bugs dans l'interface : ~~la protection DNS dans la configuration de la DMZ qui reste bien à l'état paramétré~~, la détection des machines connectées marche mieux aussi
Et petite nouveauté : mabbox.bytel.fr est maintenant résolu en IPv6

Maintenant, j'attends de voir si elle continue à me faire son reboot quotidien ou si c'est stabilisé... je croise les doigts

AlainDeloin31 · « **Réponse #1074 le:** 26 avril 2021 à 18:40:18 »

Oui, ça ressemble fortement au comportement de ma Bbox depuis le passage en SG_MAIN_05.x. En permanence, l'interface d'admin de la Bbox est très lente et à peu près toutes les 24h c'est la même chose :
- le DNS de la Bbox en vrac
=> problèmes d'accès à Internet si tu utilises la Bbox comme serveur DNS
En revanche, pas de problème pour interroger les DNS de Bouygues en direct
- au bout d'une trentaine de minutes avec ces problèmes DNS, la Bbox finit par rebooter d'elle-même. Après, ça fonctionne à nouveau pour une journée

Ce comportement de ma Bbox a commencé quand elle a été mise à jour en SG_MAIN_05.x. Ce n'est pas un problème matériel mais lié au firmware.
Je viens de mettre en place une prise qui redémarre électriquement ma Bbox tous les jours à 4h du mat. Ca m'évitera, j'espère, les coupures en télétravail... en attendant une correction (ou la fin de ma période d'engagement)

cruchot · « **Réponse #1075 le:** 26 avril 2021 à 20:44:33 »

Par curiosité, quand ça commence à déconner, ça dit quoi ici : https://mabbox.bytel.fr/api/v1/device/mem ?

AlainDeloin31 · « **Réponse #1076 le:** 26 avril 2021 à 21:27:22 »

Je croyais bêtement qu'il fallait un token d'authentification comme pour le CPU. Du coup, je vais grapher ça... on verra s'il y a une corrélation

cruchot · « **Réponse #1077 le:** 27 avril 2021 à 10:21:52 »

Citation de: AlainDeloin31 le 26 avril 2021 à 21:27:22

Je croyais bêtement qu'il fallait un token d'authentification comme pour le CPU. Du coup, je vais grapher ça... on verra s'il y a une corrélation

L'accès à certaines infos nécessite une authentification, d'autres non. C'est pas très bien documenté, il faut y aller en testant

Pour info, avec le firmware .178 j'ai ça en conso mémoire (le trou dans le graphe correspond à un arrêt volontaire de munin). Ca ne varie quasiment jamais. Je n'utilise pas le serveur DNS de la box (ni le dhcp).

AlainDeloin31 · « **Réponse #1078 le:** 27 avril 2021 à 10:27:53 »

Voilà, j'ai mis en place un graph de l'utilisation mémoire de la Bbox. Et, oh surprise, on imagine bien un problème arriver...
Pour info, j'ai redémarré la Bbox à hier à 13h10 et ce matin à 7h37 avant de commencer le télétravail.
NB: j'ai une heure de décalage sur l'horodatage du graph... (GMT+1 au lieu de GMT+2)

cruchot · « **Réponse #1079 le:** 27 avril 2021 à 11:13:48 »

Ah oui intéressant. Tu peux aussi tenter de corréler avec les quelques stats DNS de la box ?

https://mabbox.bytel.fr/api/v1/dns/stats

De mon côté en 48h, j'ai ça (je n'ai pas encore de graph) :

Code: [Sélectionner]

[
    {
	"dns": {
            "nbqueries": 18861,
            "min": 11,
            "max": 821,
            "avg": 13
	}
    }
]