Auteur Sujet: Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b) (Lu 382106 fois)

Mieszko · « **Réponse #348 le:** 09 mars 2020 à 11:04:40 »

Citation de: turican57 le 09 mars 2020 à 10:47:57

C'est pas rassurant vos problèmes d'activation

J'espère que ça ira bien pour moi. En tout cas là se qui m'inquiète un peu, c'est que mon colis n'est toujours pas expédié. La commande a été fait la semaine dernière, et j'ai mon installation le 18. Si comme dit plus haut les délais de livraison sont de 3 à 5 jours, en y ajoutant les weekends voir les jours de fermeture du point relais, ça va commencer à être juste...

Je viens de vérifier mon historique.
Changement d'offre demandé le 4/03, mise a dispo du colis en point relais le 7/03. Branchement de la box ce matin.
Le 18/3, c'est dans plus d'une semaine, je ne m'inquiétais pas trop

Le mail me prévenant de la dispo du colis était dans mes spams ... Vérifies, peut être que tu as raté l'email ?
Il me semble que lors de l'installation de la fibre chez moi, le technicien avait appelé un service dédié chez Bouygues Telecom pour faire le provisionning manuellement et immédiatement. Le technicien ne partira pas sans s'assurer que ta connexion est opérationnelle (du moins, que ta route optique soit ok).

VincentP · « **Réponse #349 le:** 09 mars 2020 à 11:19:31 »

Citation de: Mieszko le 09 mars 2020 à 10:08:16

J'ai une erreur S3, j'ai donc contacté le support et a part attendre le provisionning, il n'y a rien à faire.
Ca m'embeterait d'avoir a attendre un RDV avec un technicien pour vérifier mon installation.
Je verrais au cours de la journée ce que ça donne niveau provisionning.

Pour moi, j'ai tout débranché une nuit et le matin ça a fonctionné avec la nouvelle box.
(Mais j'ai toujours mon erreur T1)

VincentP · « **Réponse #350 le:** 09 mars 2020 à 11:20:50 »

Citation de: professeur83 le 09 mars 2020 à 10:30:46

Bonjour,est il possible d’empêcher les notifications de connexion et déconnexion à l’écran ?
Car des qu'un pc en ethernet est démarré ou un téléphone ou tablette se connecte en wifi ,ça devient lourd

Il y a un mode "éco" dans les réglages (accessibles que depuis l'écran)
C'est peut être ça

VincentP · « **Réponse #351 le:** 09 mars 2020 à 11:23:10 »

Sinon j'attends mon répéteur wifi et ma deuxième clé 4G bonus

professeur83 · « **Réponse #352 le:** 09 mars 2020 à 11:31:56 »

Citation de: VincentP le 09 mars 2020 à 11:20:50

Il y a un mode "éco" dans les réglages (accessibles que depuis l'écran)
C'est peut être ça

J'ai testé mais ça ne change rien ,si ce n'est la luminosité de l’écran.

turican57 · « **Réponse #353 le:** 09 mars 2020 à 11:50:46 »

Citation de: Mieszko le 09 mars 2020 à 11:04:40

Je viens de vérifier mon historique.
Changement d'offre demandé le 4/03, mise a dispo du colis en point relais le 7/03. Branchement de la box ce matin.
Le 18/3, c'est dans plus d'une semaine, je ne m'inquiétais pas trop
Le mail me prévenant de la dispo du colis était dans mes spams ... Vérifies, peut être que tu as raté l'email ?
Il me semble que lors de l'installation de la fibre chez moi, le technicien avait appelé un service dédié chez Bouygues Telecom pour faire le provisionning manuellement et immédiatement. Le technicien ne partira pas sans s'assurer que ta connexion est opérationnelle (du moins, que ta route optique soit ok).

Merci pour ton retour, oui ça laisse une semaine, après le point relais est fermé les lundis, donc faut pas que je me loupe pour récupérer le colis.
C'est bien que le technicien vérifie tout au moins, il y a moins de risque de problème.

Plus cas attendre est voir se que ça donne.

VincentP · « **Réponse #354 le:** 09 mars 2020 à 11:55:09 »

J'ai un rendez vous prévu pour le premier avril... Pour mon téléphone fixe

Mieszko · « **Réponse #355 le:** 09 mars 2020 à 14:51:11 »

MAJ 9/03 14h45
J'ai rappelé le support il y a quelques minutes car le provisionning n'était pas fait, malgrès un reboot de la box.
Le support voyait tjrs l'ONT Huawei comme étant provisionné. J'ai donc rebranché la fibre sur l'ONT et ce dernier sur le port 10G de la Bbox 6 et l'accès internet est fonctionnel.

En revanche, le support n'a pas su me confirmer avec certitude si je devais ou non retourner l'ONT.
D'après lui, je devrais être recontacté dans les prochains jours par un de ses supérieurs (manager ? L2/3 ?). Aucune idée du but du rappel.
Peut-être un provionning manuel de la bbox 6 ?

Je vous tiendrais au courant dès que j'ai des nouvelles

VincentP · « **Réponse #356 le:** 09 mars 2020 à 18:49:22 »

Citation de: Mieszko le 09 mars 2020 à 14:51:11

MAJ 9/03 14h45
J'ai rappelé le support il y a quelques minutes car le provisionning n'était pas fait, malgrès un reboot de la box.
Le support voyait tjrs l'ONT Huawei comme étant provisionné. J'ai donc rebranché la fibre sur l'ONT et ce dernier sur le port 10G de la Bbox 6 et l'accès internet est fonctionnel.

En revanche, le support n'a pas su me confirmer avec certitude si je devais ou non retourner l'ONT.
D'après lui, je devrais être recontacté dans les prochains jours par un de ses supérieurs (manager ? L2/3 ?). Aucune idée du but du rappel.
Peut-être un provionning manuel de la bbox 6 ?

Je vous tiendrais au courant dès que j'ai des nouvelles

Pour ma part, comme je l'ai dis, j'ai tout débranché une nuit et au matin cela fonctionnait !

J'ai réussis à avancer le rendez-vous technique, il est Mercredi entre 16h et 18h (du coup il viendra pour mon téléphone fixe qui ne fonctionne toujours pas)

VincentP · « **Réponse #357 le:** 09 mars 2020 à 18:50:46 »

Citation de: professeur83 le 09 mars 2020 à 11:31:56

J'ai testé mais ça ne change rien ,si ce n'est la luminosité de l’écran.

J'ai pas du tout trouvé pour faire en sorte que l'écran soit tout le temps éteint. Dans les menus il y a "désactiver les notifications". En effet l'écran n'affiche pas le périphérique qui se connecte mais sort de veille quand même.

=> Beug à corriger

VincentP · « **Réponse #358 le:** 09 mars 2020 à 19:01:33 »

Mise à jour de mon avis sur la bbox :

Interface d'administration :
-Même en cochant "resté connecté", si on reste inactif plus de 15 min, il faut se reconnecter => Beug à corriger
-Beug à corriger sur le graphique de la vitesse et de la durée de syncro du module SFP

kgersen · « **Réponse #359 le:** 09 mars 2020 à 19:24:40 »

pas très rassurant tous ces bugs

Client Ultym depuis longtemps j'ai quand même réussi à avoir la box Wifi 6 avec une baisse de mon tarif actuel : remise de 12 €/mois pendant 12 mois (en gros comme si j'étais un nouveau client).

Samedi, j'ai menacé d'aller voir ailleurs après demande infructueuse au 1064. Aujourd'hui ils m'ont appelé d'eux-même et fais une offre avec la réduction.

Je ferais des tests LAN en 10G avec les 4 ports 1G quand je la recevrai.