Malheureusement pas de ristourne à cause de ce problème, on m'a juste proposé de me refaire un échange contre les Bbox fibres d'antan (noire et blanche)...
Bon je ne cracherai pas sur 1 mois offert, mais d'une part, rien n'est parfait, et même si après 1 an d'existence, cette box foire un peu, si après il y a un correctif qui sort rapidement, je ne suis plus embêté, je m'en contenterai.

D'autre part, je trouve le service commercial Bouygues Top, le peu de fois où j'ai eu à faire à eux, j'ai toujours été satisfait (l'option fibre offerte pendant 1 an, le doublement de la capacité internet de mon forfait téléphonique pendant 1 mois suite à 5jours sans service TV/internet de la Bbox... Et les frais de migration des anciennes Box vers la sensation offerte car ma box TV commençait à déconner)

Le service technique est par contre moins performant, surtout au niveau 1 qui ne savent rien et qui te répète un script peu importe ce que tu leur dit...Mais cela est pareil partout, il y a 8 ans j'ai travaillé dans un call center pour club internet et connaissant l'envers du décors, je sais que le premier niveau est un centre de tri pour les petits soucis avant de tomber sur un tech expert qui lui saura résoudre ton problème (vrai problème matériel pas juste une erreur dans la saisie de la clé wpa) et écouter et comprendre les tests effectué en amont, t'évitant les 51èmes reboot, reset et autres joyeusetés proposé à chaque appel au 611. 

Bref l'herbe est loin d'être plus verte ailleurs et tant que je suis satisfait (malgré quelques couac) je resterai client, sauf révolution technologique de la concurrence...

lafibre.info à vraiment un super référencement!

bon après le titre du sujet est pas très explicite, tu tombe dessus après ètre passé sur le forum bbox.


sinon je t'ai donné une solution (connectify)
il doit y en avoir d'autres.

pour la date de résolution il faudrait voir ça avec Boris

J'ai cherché un titre qui était techniquement juste, le but du jeu était plus d'adresser un message à Bouygues Télécom pour les aider à diagnostiquer le problème!

Un grand merci à supermattt pour son analyse et sa solution de contournement bien documentée.

quelle pression ^^

En ce qui concerne le nombre de personnes concernées, il faut relativiser : combien d'utilisateurs s'amusent à faire un "ping google.fr -a" pour vérifier la stabilité de leur connexion Internet ?
Il y'a peut-être une majorité d'utilisateurs Sensation d'impactée mais qui trouve juste qu'il y'a des "lenteurs". La connexion étant à peu près utilisable (mais non confortable).

En tout cas c'est très bon comme workaround l'entrée ARP, dommage que cela ne soit pas réalisable sur tous les périphériques.
En attendant, il reste la 3G pour les portables...

Chez moi c'était vraiment inutilisable avant la solution de supermatt. Il est étrange que les gens soient plus ou moins impactés par le problème, je ne vois pas d'où peut  venir cette différence chez les clients touchés..
Quoiqu'il en soit, ayant fait le test la semaine dernière chez un ami disposant d'une bbox sensation fibre (by darty) reçue en juillet, avec mon propre portable, je n'ai eu aucune micro-coupure en deux heures. Donc c'est soit un problème de firmware, soit une série de BBox qui esten cause, mais apparemment pas tous les clients fibres.