Auteur Sujet: [Résolu] Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP (Lu 271990 fois)

FOSTER · « **Réponse #492 le:** 24 octobre 2013 à 14:11:08 »

Citation de: vieux93 le 24 octobre 2013 à 13:51:08

Bonjour à tous, vos box ont eu cette mise à jour automatiquement ou c'est suite à un reboot ?

J'ai cette MAJ et elle s'est installé automatiquement.

Pas de reboot ou autres.

laurent t · « **Réponse #493 le:** 24 octobre 2013 à 14:28:01 »

id chez moi, install auto 8.5.22 ce matin
tout opérationnel en l'état...
question: en cas de reboot, conserve t'on les bénéfices de la maj?
merci à tous et que la vie continue enfin paisiblement chez bouygues....

Corto14 · « **Réponse #494 le:** 24 octobre 2013 à 15:17:48 »

Toujours rien pour ma part.

Wait and see !

Corto14 · « **Réponse #495 le:** 24 octobre 2013 à 15:22:46 »

Citation de: Corto14 le 24 octobre 2013 à 15:17:48

Toujours rien pour ma part.

Wait and see !

Je corrige. La mise à jour a bien effectuée !

poulouc7 · « **Réponse #496 le:** 24 octobre 2013 à 18:32:18 »

OK pour moi aussi. Problème résolu.
Merci encore une fois à supermatt pour m'avoir évité les affres de la résiliation, j'espère que BT a fait un très gros geste commercial, ainsi qu'à Boris pour le sérieux de son suivi.

Plus que quelques dizaines d'améliorations et cette box deviendra intéressante !

Beuleuleu · « **Réponse #497 le:** 24 octobre 2013 à 18:56:09 »

Patience

butler_fr · « **Réponse #498 le:** 24 octobre 2013 à 19:05:01 »

boris c'est mal parti pour le coup....

https://lafibre.info/bbox-les-news/support-boris/msg103721/#msg103721

kikikriss · « **Réponse #499 le:** 24 octobre 2013 à 19:16:05 »

MAJ enfin reçue également aujourd'hui !
Un grand merci à Supermattt et Boris pour vos actions. Grace à vous la procédure de changement de FAI à été évitée

Beuleuleu · « **Réponse #500 le:** 24 octobre 2013 à 19:29:43 »

Je demande l'upgrade s'il vous plait, je n'ai pas eu la version B51001-MAIN-8.5.22 et je ne sais pas si je suis dans la liste des 50.

Merci

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #501 le:** 24 octobre 2013 à 19:55:59 »

Comme expliqué dans le post Pourquoi Boris de Bouygues Telecom ne répond pas à mon problème technique ?, je vais devoir arrêter les interventions sur LaFibre.info, toutefois je vais terminer de traiter tous les dossiers en cours.

Citation de: vieux93 le 24 octobre 2013 à 13:51:08

Bonjour à tous, vos box ont eu cette mise à jour automatiquement ou c'est suite à un reboot ?

La mise à jour B51001-MAIN-8.5.22 est celle que vous attendiez tous. Elle se limite à la correction du bug de perte de paquets suite à un problème d'adresse MAC dans la Bbox.

Pas besoin de faire un reboot pour obtenir la mise à jour (et cette mise à jour ne se perd pas si vous rebootez la Bbox).

Il n'y a pas d'upgarde généralisé pour le moment. Avec l'aide du service web social de Bordeaux, une cinquantaine de clients qui avaient indiqué leur numéro client dans leur profil LaFibre.info ont étés upgradés.

Si vous n'avez pas reçus l'upgarde, il faut soit attendre l'upgrade massif, soit faire un post ici en précisant que vous n'avez pas la version B51001-MAIN-8.5.22 (Pour vérifier la version, il faut aller sur http://gestionbbox.lan/ puis dans le 3ème onglet "Bbox").

Ceux qui ne sont pas touchés par le bug des pertes de paquets n'ont pas besoin de demander la mise à jour : Elle ne leur apportera rien.

Pour recevoir, l'upgrade, il faut bien sur compléter votre profil avec votre N° de client Bbox fibre. Je vous invite à vérifier que c'est bien le bon numéro qui est dans votre profil.

Vous trouverez ce N° sur votre espace client Bouygues Telecom : http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/

Recopiez le N° de client sur votre profil LaFibre.info accessible via ce lien : https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile

L'upgrade sera réalisé assez rapidement (un ou deux jours).

Je tenais à vous remercier tous pour l’accueil que vous m'avez réservé ces 4 dernières années. Je tenais à remercier Supermattt qui a aidé de très nombreux clients avec sa solution de contournement du bug.

neobena · « **Réponse #502 le:** 24 octobre 2013 à 21:17:26 »

Et moi alors Boris pas de remerciements c'est pas cool ça

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #503 le:** 24 octobre 2013 à 21:35:40 »

Effectivement,

J'ai oublié neobena, ingénieur dans la validation des box qui a identifié le problème précis (là c'est son job), mais surtout qui a été faire un travail de fourmi (qui n'est pas dans son travail) en attendant que nos développeurs réalisent le patch : il a été changer les adresses mac de nombreux clients afin de permettre de retrouver un service optimal en attendant le patch.

Malheureusement, ces modifications en ram étaient perdu après un reboot de la box.

Tu es peut-être à l'origine de certaines mise à jour, je ne sais pas si c'est toi ou si c'est uniquement le service "web social" de Bordeaux qui est à l'origine des upgrade en B51001-MAIN-8.5.22.

Boris.

Auteur Sujet: [Résolu] Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP (Lu 271990 fois)

kikikriss