Auteur Sujet: [Résolu] Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP  (Lu 271884 fois)

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LSC

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #312 le: 07 octobre 2013 à 20:25:16 »
Chez moi aussi le problème a semblé résolu depuis mercredi.
J'ai même réussi à faire un truc que je n'avais encore jamais réussi avec cette bbox senstation : connecté en wifi mon HTC One X (oui je sais, c'est carrèment une cascade à la Bebel !)
Dimanche, de retour de week-end, la box refuse de sortir de veille donc extinction/allumage. Cool...
Et là plus possible de connecter mon smartphone  :-[

Aux Bouygues men :
ce serait possible de savoir qui a reçu un premier patch correctif (avant la mise à jour officielle), en MP si nécessaire ?

Pour les pertes de paquets, ça a l'air d'aller chez moi mais le ping n'est pas une courbe plate, loin de là. Il y a parfois des sauts à 100, 200 voire plus de 300 ms.
Pas très stable tout ça.

stone

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #313 le: 07 octobre 2013 à 20:43:48 »
bonsoir à tous le correctif est en train d'être déployé manuellement sur chacune de vos BBOX .

Une fois le correctif appliqué vous recevrez un email via le forum d'un technicien BT .

Eviter de redémarrer votre bbox car le correctif est supprimé après un reboot .

Ceci est une solution provisoire en attendant la sortie officiel sur toutes les bbox .

Si jamais vous étiez obligé de rebooté votre bbox quelque soit la raison mais bon évité si cela n'est pas nécessaire le technicien pourra vous le remettre à votre demande .

Conclusion : ceux qui ont le problème laissé l'adresse MAC en statique en attendant que le correctif soit appliqué manuellement sur votre bbox par le technicien .

ugod8520

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #314 le: 07 octobre 2013 à 20:51:06 »
Vu que cette box a besoin de redemarrer trééééééés souvent a cause des milliers de bugs que bouygues ne résoud pas depuis des mois je ne vois pas bien comment garder le fix plus de 48H lol Et une date c'est trop demander? L'équipe en charge de la mise a jour finale n'a pas de deadline?

LSC

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #315 le: 07 octobre 2013 à 21:09:29 »
Merci Stone pour ta réponse.

Je me suis douté que le correctif sauterait si on redémarrait la box.
Mais j'abonde dans le sens de ugod8250 : difficile de ne pas avoir à redémarrer une bbox sensation !
Par exemple hier soir je voulais programmer des enregistrements : et bien j'ai du la redémarrer puisqu'elle ne voulait pas sortir de veille...

Donc si j'ai eu la solution provisoire, je ne l'ai plus et j'aimerais bien l'avoir à nouveau.

Merci

plugyn

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #316 le: 07 octobre 2013 à 22:55:37 »
Bonjour,

Depuis maintenant quelques jours j'ai des micro coupure en surfant sur internet!! Cela m'arrive très très souvent et il m'est impossible de jouer en ligne car ma latence augmente d'un coup et passe de 30ms à 1500ms... Il m'est impossible de profiter pleinement comme vous tous de ma connexion "fibre" sensation!!
Un correctif ? Une maj bientôt ? Devons nous attendre longtemps sans pouvoir profiter de nos services ?

Merci d'avance

carpbiker

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #317 le: 07 octobre 2013 à 23:57:53 »
Comment savoir si le patch a été déployé sur notre Bbox ?

totobrizetout

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #318 le: 08 octobre 2013 à 10:38:47 »
Çà a marché quelques heures... puis il a fallu redémarrer, comme tous les jours, la bbox qui ne voulait pas sortir de veille... (j'ai aussi du la redémarrer après un plantage pendant une lecture d'enregistrement entre autre)

AAhh je sature. Depuis mi juin j'ai des problèmes, la bbox devait me changer la vie, être merveilleuse... C'est encore plus pénible. Et çà fait 4 mois que çà dure. Vivement la fin de ma période d'engagement ideo.

tonny_brasco

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #319 le: 08 octobre 2013 à 11:00:23 »
bonsoir à tous le correctif est en train d'être déployé manuellement sur chacune de vos BBOX .

Une fois le correctif appliqué vous recevrez un email via le forum d'un technicien BT .

Eviter de redémarrer votre bbox car le correctif est supprimé après un reboot .

Ceci est une solution provisoire en attendant la sortie officiel sur toutes les bbox .

Si jamais vous étiez obligé de rebooté votre bbox quelque soit la raison mais bon évité si cela n'est pas nécessaire le technicien pourra vous le remettre à votre demande .

Conclusion : ceux qui ont le problème laissé l'adresse MAC en statique en attendant que le correctif soit appliqué manuellement sur votre bbox par le technicien .

Bonjour,

C'est assez difficile de ne pas rebooter à cause de la sortie de vieille prolongée systématiquement impossible.
Faut la redémarrer tous les matins et tous les soirs pour espérer voir la télé.
Même si le correctif est déployé manuellement je ne suis pas sûr de pouvoir en profiter pour le coup...

stone

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #320 le: 08 octobre 2013 à 12:34:04 »
Depuis l'application du correctif je n'ai plus de problème merci à vous en attendant la sortie officiel :) ( dynamique )

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Moi je n'ai aucun problème vis à vis de la veille de la BBOX . Un échange de bbox pourrait résoudre vos problèmes non ?

ugod8520

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #321 le: 08 octobre 2013 à 13:15:07 »
Ta box n'a JAMAIS de problèmes au point que tu doive la redémarrer? Tu n'a pas besoin de la redémarrer pendant des semaines ou des mois?
On parle bien de la bbox sensation?

Sinon cela fait 3 fois que j'échange ma box donc ça ne vient pas de la. En fait le problème vient du fait d'avoir échanger mes vielles box noir et blanches contre une sensation.

stone

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« Réponse #322 le: 08 octobre 2013 à 13:19:05 »
j'ai la bbox sensation fibre depuis le 19/09/2013 ( 3semaines ) et j'ai jamais eu de problème ... j'ai un signal de 92 % donc une bonne réception peut être que sa y fait je sais pas ...

Tu ne peux pas demander à revenir sur les anciennes box si sa fonctionné parfaitement avant ?

ugod8520

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Pertes de paquets Bbox Sensation: Problème MAC / ARP
« Réponse #323 le: 08 octobre 2013 à 13:37:10 »
Et de mon coté  j'ai un signal de 100% donc ca ne vient pas de la. La Bbox sensation est bourré de bug c'est malheureusement bien connu. Tu a de la chance si tu n'a vraiment aucun bug. Tu n'a peut étre pas utiliser toutes les fonctions de la box mais je t'assure que parfois c'est le cauchemar. Le clou étant de ne plus avoir un accès a internet stable comme ces temps ci. Si je n'ai aucun geste commercial (qu'au passage on m'a déja promis 2 fois au 611 sans l'avoir) je pars.