Je porte mon caillou à l'édifice à ce sujet.
Pour le petit historique, je suis chez Bouygues en fibres depuis quelques années avec les Bbox fibres (noire + blanche) qui fonctionnaient sans soucis. Depuis 3 semaines j'ai migré vers la Sensation fibre, et dès le premier jour j'ai eu ce soucis de déconnexion intempestives, en wifi comme en ethernet !
Mon utilisation (wifi pour tout) :
- PS3 (jeux en réseaux) : impossible de jouer toutes le 5-10min j'ai des déconnexions
- Macbook Pro : navigation internet, les chargements des pages s'arrêtent
- 1 iPhone : idem
- 2 iPad : idem
- 1 téléphone Android : Le logo de connxion wifi disparait puis réapparait
Après avoir demandé une vérif de ma ligne au 611 (ligne ok), j'ai fait un test ping continu depuis le macbook et depuis l'iPhone vers 192.168.1.254 = pertes de paquets réguliers + montées de ping de temps à autre. peu importe la connexion Wifi 2.4 ou 5Ghz, clé Wep/WPA ou sans, wifi b/g/n ou b/g... et Ethernet.
Je rappelle le 611 qui me propose un échange de Box.
Nouvelle box branchée, même soucis...
J'en suis arrivé à ce stade : sur la nouvelle box, j'ai mis des ip fixes à chacun des appareils en fonction de leurs adresses MAC, il me semble que le 5Ghz n'est pas actif sur ma box... (je vérifierai ce soir, car j'ai eu un problème d'activation à l'échange et le 5Ghz n'était pas actif, dû au firmware initial mais j'ai pas revérifié depuis la mise à jour de premier démarrage)
Autre chose bizarre (coïncidence ou pas...) J'ai lancé un test ping de mon macbook, puis de mon iPhone 5, sauf que l'iphone 5 s'est mis en veille et j'ai dû re-lancer le ping dans l'application, et à chaque fois les premiers envois de paquets sont perdu et coïncide avec les résultats du macbook, je n'y avais pas prêté attention, mais aujourd'hui, avant de tomber sur ce topic (salvateur je l'espère), je suis tombé sur des discussions "Bouygues/Bbox n'aime pas Apple" et j'ai repensé à cette coïncidence : Et si c'était la connexion d'un appareil (Apple ou pas) qui engendrais ce switch entre les 2 cartes réseaux... (Si j'ai bien compris)
Bref, si (comme je le pense) j'ai le même soucis que vous, n'hésitez pas à me demander des manip' afin de faire avancer le problème, car je ne supporte plus cette situation et regrette les anciennes Bbox.
Par ailleurs, est-il possible de fixer l'adresse MAC de la Bbox sur la PS3 ou suis-je condamné à attendre un correctif firmware ?