Bonjour !
J'ai en effet bien été contacté par Bouygues hier, pour une "enquête" de satisfaction à propos du passage du technicien. Beaucoup de détails m'ont été demandés, j'espère que mes réponses pourront aider les prochains ...
Sinon, seul service qui ne fonctionne pas sur ma Sensation : la présentation du numéro. Mais le service client m'a confirmé ce que je pensait : ceci est un incident général et des techniciens travaillent dessus.
Merci Boris pour cette aide très efficace =)