Bonjour à tous,
J’ai souscrit à l’offre Bouygues Fibre à 30Mb. J’avais rendez vous avec le technicien hier matin.
Avant d’arriver, il m’a appelé pour me dire qu’il était dans les bouchons, et en profite pour me demander si j’étais déjà relié à Numéricable.
Je lui réponds que non, mais que ça fait qu’un an que je suis dans la maison, donc je ne sais pas si les propriétaires d’avant étaient reliés.
Sachant qu’il n’y a pas de prises « avec un pas de vis » au niveau des prises d’antennes…
Il me répond donc, que ce n’est pas la peine qu’il vienne, car pour passer le câble en façade, c’est la régie municipale d’électricité qui le fait. Que dans ma ville, à Loos (59), c’est comme ça.
Après avoir eu l’assistance technique et encore le technicien au téléphone, il décide (en insistant un peu) de venir voir quand même.
Entre deux, je m’aperçois qu’au dessus de ma porte d’entrée, il y a un boitier beige, avec une prise « à pas de vis », avec indiqué sur le boitier : « Arrivée du réseau pour la TV par câble ». Oh joie ! je me dis que c’est bon, ça va partir de là !
Le technicien arrive, je lui montre ce boitier, et me dit (sans aller voir de près, sachant que le boitier est contre le plafond à un bon 2m60) que « ah non, ça, c’est un vieux vieux boitier, c’est pas ça ».
Bref, il rappelle l’assistance technique, pour confirmer, « passage du câble en façade, demande d’intervention de la régie municipale », et il se barre.
Je dois recevoir un coup de fil de la cellule commerciale, aujourd’hui, pour convenir d’un autre RDV. Ce sont eux qui se débrouillent avec la mairie pour l’intervention en façade.
Mais j’ai comme un préssentiment, que la RME va me dire que je suis déjà relié, et que le boitier « très très vieux » est le bon…
D’où ma question : ce fameux boitier, pour quelle raison n’est il pas le bon ? s’il était prévu au départ pour la TV par câble ?
Cela me semble bizarre…
Merci d’avance pour vos réponses.
Anciens FAI
Actus et incidents Bbox câble