Auteur Sujet: Questions - Interrogations Bbox sensation fibre non fonctionnelle (Lu 7812 fois)

ema06 · « **le:** 04 décembre 2012 à 19:29:37 »

Bonsoir,

Je parcours le forum à la recherche de solutions pour que ma box fonctionne enfin (611 contacté et cherche). Plusieurs questions :

1 - Comment être certaine que l'installation est bien faite pour un sensation à boîtier unique noir?
pas de voyants au dos et en façade uniquement alim et lettre rouge

2 - La prise murale a t elle une nécessité?
l'installateur n'en a pas posé. je suis directement branché sur le câble de l'amoire technique de mon palier

3- Dans les armoires techniques des immeubles y a t il toujours un boîtier pour la fibre où un coaxial à vis suffit?

4 - Le fait que le coaxial soit agrafé à la plinthe peut-il être une cause?
l'installateur a fait ça propre, mais n'avait pas de pistolet à colle

Merci de vos réponses

freecadre · « **Réponse #1 le:** 04 décembre 2012 à 20:13:00 »

ah ba la t'es pas dans la !&@&"'
bon courage tout de meme mais sincèrement si tu as la fibre un jour je mange un âne c'est incroyable de t'avoir fait croire que tu aurais un jour la fibre $:-\$

ema06 · « **Réponse #2 le:** 05 décembre 2012 à 08:07:40 »

Bonjour,

@freecadre : test éligibilité sur site BT et NC ok pour fibre 100 Mega...

Je n'y connais rien, d'où mes questions.

Le post de Vivien sur 1 instal correcte de la box sensation ne correspond pas puisque que je n'ai qu'une seule box d'où n°1
Des post sur la prise vissante type F d'où n°2
Les différents visuels sur instal dans #appart avec un boîtier spécifique fibre d'où n°3

Toutes mes questions semblent peut-être idiotes à vos yeux de "sachant", mais si vous pouviez m'apporter des réponses...

K-L · « **Réponse #3 le:** 06 décembre 2012 à 07:40:34 »

1° L'installation me semble bien faite

2° Non, tu n'as pas besoin d'une prise murale. Tu verrais mon installation chez moi (un câble qui vient de la cage d'escalier, un splitter, un câble relié au premier splitter qui va vers un second splitter, un câble qui part du premier splitter vers le bureau vers un troisième splitter, tout ceci pour relier : le décodeur TV Bouygues, une ancienne Digital Box NC (que j'avais achetée et qui me sert pour la TNT), le modem Bouygues et une clé EyeTV (TNT) reliée au Mac Pro.

3° Il n'y a que du coaxial dans les immeubles la plupart du temps

4° Non, ce n'est pas de la fibre optique, c'est du coaxial, moins sujet aux effets de courbures. Tu peux l'agrafer sans problème.

Donc je pense que tu es en attente de déclaration de BBox Sensation Fibre sur le réseau.

Tu pourrais essayer aussi de changer le câble d'arrivée (sur la photo deux, tu dévisses et rebranches le câble sur l'autre arrivée).

Qui a procédé à l'installation ? Peux-tu prendre une photo du dos de la BBox ?

oliviertoto92350 · « **Réponse #4 le:** 06 décembre 2012 à 07:52:59 »

Je suis d'accord avec K-L

1- L'installation est bien faite.
2- L'avantage de ne pas mettre de prise murale est que tu gagnes en SNR (meilleure connexion)
4- c'est une installation à fibre optique à terminaison coaxiale (bref : la fibre optique est située sur la répartiteur de NC et chez toi tout est câblé en câble coaxial)
Si tu préfères enlever des agrafes et mettre de la colle, YES c'est possible (et je pense plus estétique)

vivien · « **Réponse #5 le:** 06 décembre 2012 à 09:05:13 »

Je rajoute qu'il est préférable de coller le câble coaxial plutôt que de l’agrafer, les pressions des agrafes altèrent (un peu) le signal.

Il faut essayer de faire des angles doux (surtout pas à 90°c)

ema06 · « **Réponse #6 le:** 06 décembre 2012 à 09:48:20 »

Bonjour,

Tout d'abord Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour me répondre de façon très claire.

@K-L : je vais tester ce soir le changement (peut-être la cause) et également faire une photo du dos de la box.
Pour l'intal, c'est une personne envoyée par BT en date du ... 09/11...!!! (pour l'historique : mon post mésaventures migration...du 29/11 dans rubrique espace technique/internet pas à son bon emplacement puisqu'aucun service)
Normalement la box a dûe être déclarée.

SMS hier de BT service Bbox (le premier dpuis celui de l'activation) : les analyses sur votre ligne se poursuivent...

Avec vos précieuses réponses, le problème vient donc bien de chez BT ou NC...

Bonne journée et Bonne St Nicolas

ema06 · « **Réponse #7 le:** 06 décembre 2012 à 21:20:44 »

Bonsoir,

@K-L : Changement de câble d'arrivée au niveau de l'armoire technique. Lorsque j'ai allumé la box après la manip, plus d'enveloppe rouge, uniquement l'alimentation et l'inscription CONNECTION.
Donc j'ai remis le câble à son emplacement d'origine et là enveloppe rouge et alim allumés.
Comme demandé, photo du dos de la box (désolée pour la qualité). Ce n'est pas très visible, mais un voyant rouge fixe est allumé au niveau de la fiche OPT AUDIO.

K-L · « **Réponse #8 le:** 06 décembre 2012 à 23:08:34 »

Elle est donc bien banchée. C'est du côté de Bougues (et de NC) qu'il va falloir se pencher. Plus qu'à prendre ton mal en patience...

franckinou · « **Réponse #9 le:** 13 décembre 2012 à 10:43:22 »

ema06 : Bonjour.
Est-ce que ton problème est enfin réglé ?
Autre chose, avais-tu une Bbox classique avant cette Bbox sensation ou est-ce la première Bbox que tu as svp ? merci.