Bonjour,

Je rentre de congés, et bien qu'ayant laissé mes box allumées pendant mon absence, je trouve la box internet dans un état dégradé:
 - le SNR est passé de 40 / 42 dB à 36 dB
 - le compteur d'erreurs corrigées qui étant constamment à zéro avant s'envole (plus de 6000 en quelques heures)
Cela ne semble pas (encore ?) avoir d'impact sur le débit. Y aurait il un brouilleur dans le secteur ?

Et malgré de multiples redémarrages, j'ai toujours un seul canal descendant... Est-ce normal?  La période de transition de Numéricable semble bien longue...

Moi perso j'ai toujours un debit pourri aux heures de pointe.
pas plus de 1mega hier à 21h
aucun changements

idem pour moi, débit toujours aussi pourri ! c'est pas grave, l'ufc que choisir a reçu mon dossier

moi je ne compte plus sur lui, mis à part pour les infos, depuis début avril, c'est un véritable bordel ! rien n'est fait, les clients continuent de payer et l'opérateur fait le mort ou noie le poisson comme il peut.

toujours pas de nouvelles de la part de Boris ... ?

je constate qu'on est vraiment pris pour des pigeons dans cette histoire.

J'ai eu au téléphone l'autre jour Quentiop et qui m'assure que eux ne sont pas responsables du merdier entier qui stagne sur saint quentin en yvelines. Ils sont proprio mais ne font que louer les lignes à numericable. Et c'est clairement Numericable qui est en cause ! Et BT par la meme occasion puisqu'ils ne bougent pas leur cul plus que cela pour leur client !

bref, l'UFC que choisir est en train de traiter le dossier et on va voir ce que ca va donner ...

jamais vu un foutage de gueule pareil ! au moins Orange, eux en les bousculant, ca bouge, et bien ! Bouygues devrait en prendre de la graine, ca ne leur ferait pas de mal !

en attendant, je vais rappeler le service client pour ouvrir de nouveau un incident et de ce fait, obtenir encore 2 mois gratuit !