Bonjour,
Il n'y a pas de doute cette box est clairement inopérante. Je me rappelle du battage médiatique fait autour des problèmes de la freebox révolution et je n'entends rien concernant cette bbox sensation qui me fait pourtant l'effet d'un flop complet.
Pour ma part, je suis client depuis le 4 septembre et rien ne fonctionne : ni la télé, ni internet, ni le téléphone.
Comme d'autres ici, je passe mon temps avec le SAV qui semble complètement dépassé. Deux techniciens sont déjà passés sans succès: mon débit est bon, le Tech de Numericable voit les signaux télé et internet (testé devant moi). J'ai fait l'échange de la box et toujours rien.
Certains techniciens du SAV me parlent d'un incident national ouvert depuis début septembre: mais enfin quel FAI peut se permettre de ne pas servir ses clients pendant 2 semaines (et je doute sérieusement que ce soit réglé d'ici fin septembre).
Bref, j'ai le sentiment d'un vaste coup marketing et commercial. Cela me rappelle NOOS...
Il ne me reste plus qu'à résilier...
Bon courage à tous.