Auteur Sujet: Pure Fibre latence au heure de pointes  (Lu 2685 fois)

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hmaks

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« le: 06 février 2025 à 09:35:14 »
Bonjour, voici ce que j'ai depuis que j'ai switché sur l'offre Pure Fibre, je ne sais pas quoi en penser ça fait un peu crade pour une offre fibre non ? ils sont victime de leur succès et c'est juste temporaire ?

est-ce qu'il y'a moyen de faire remonter ça à quelqu'un ?

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Steph

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #1 le: 06 février 2025 à 09:54:12 »
Bonjour,
Probablement la saturation du transport XPFibre 84 vers Paris qu'utilise BT.
Étant donné que cela impacte aussi SFR, il y aura sans doute un update de la liaison.

Les routeurs du 34 (XPFibre Ex-Covage) que je peux voir, souffre un peu le soir...
« Modifié: 06 février 2025 à 14:04:45 par Steph »

artiflo

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #2 le: 06 février 2025 à 10:22:27 »
Aucun problème dans le 31 vers Google de mon coté avec l'offre pure fibre :


stlan

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #3 le: 06 février 2025 à 12:39:28 »
hmaks bonjour,

Vous pouvez ajouter le numéro client dans le profil ?

Merci

hmaks

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #4 le: 06 février 2025 à 13:37:26 »
N° client mis à jour, je suis dans le 26 frontière avec le 84,

Nico

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #5 le: 06 février 2025 à 13:42:33 »
Probablement la saturation du transport XPFibre 84 vers Paris qu'utilise BT.
C'est plus chez Axione (donc groupe Bouygues), Vaucluse Numérique ?

En plus, 9ms pour arriver à Marseille, ça me semble difficile de passer par Paris.

Citer
Étant donné que cela impacte aussi SFR, il y aura sans doute un update de la liaison.
Tu as vu ça sur un autre sujet ?

Steph

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #6 le: 06 février 2025 à 14:04:00 »
Je me suis laisser avoir par le 84, qui sature un peu en ce moment.
Je retire ce que j'ai raconté.

stlan

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #7 le: 06 février 2025 à 14:10:44 »
N° client mis à jour, je suis dans le 26 frontière avec le 84,

Merci pour l'alerte et désolé pour le dérangement.
Le problème est bien identifié, merci pour votre patience en attendant.

Bonne journée

pyriox

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #8 le: 16 avril 2025 à 21:31:07 »
Bonjour,

Egalement client Fibre Bouygues (pas Pure Fibre), je rencontre sensiblement le même problème de latence aux heures de pointe.
Voici un extrait de quelques minutes de WinMTR.

J'ai globalement des problèmes sur tout ce qui est lecture TV / vidéo hors réseau Bouygues (IPTV par exemple).
Je suis bien branché en ethernet.
J'ai tenté de connecter ma box IPTV en wifi sur le réseau 5G de mon téléphone et je ne rencontre plus aucun problème.
J'ai donc vraiment un soucis au niveau de mon débit fibre (malgré les tests de débit qui restent très bons peu importe l'heure...).

J'ai contacté le service client Bouygues qui m'a confirmé que l'IPV6 était bien désactivé.
Ils m'ont également activé l'option "ip dédiée" mais ça ne change rien.

Une idée, des solutions svp ?
Merci par avance.

doudounoah

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #9 le: 19 avril 2025 à 11:26:04 »
tu me fait peur je voulais prendre cet abonnmenent mis j'ai  iptv tu peu m'en dire plus ce qui se passe stp

pyriox

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #10 le: 19 avril 2025 à 11:32:19 »
Je rencontre tout simplement quelque chose qui s'apparente à du peering ou de la saturation de ligne.

Très souvent le soir, aux alentours de 21h et jusqu'à 22h - 22h30, mon IPTV se met à charger, en "buffering".
Le phénomène est accentué les soirs de grande affluence (week-end, soirée foot etc.).
Les tests de débit restent bons même lors de la survenue des problèmes.
Cela ne vient pas du fournisseur IPTV puisque je suis le seul à rencontrer le problème.
J'ai également testé de me connecter en wifi sur le réseau 5G de mon téléphone et le problème disparait immédiatement. J'écarte donc cette hypothèse.

Aucun soucis bien entendu sur les services Bouygues (box TV Bouygues par exemple).

doudounoah

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Pure Fibre latence au heure de pointes
« Réponse #11 le: 19 avril 2025 à 12:07:37 »
Tu es en quel zone ami ces pas rassurant j’ai pas chez Free donc je  veux pas changé à  rien d’opérateur