Bonjour,
Merci pour vos messages, pour répondre j’ai eu 6 fois le service technique qui m’a expliqué 5 fois que c’était un débit anormal, ils ont fait des tests sur la ligne, débridé le débit, m’ont envoyé une autre box ( la blanche celle de l’offre bbox fit)
Ils m’ont promis des rappels, des interventions de techniciens pour au final me dire que le débit était certe faible mais conforme et que le problème venait des appareils.
j’ai fais les tests sur iPad, iPhone, android.
Les tests sont fait à moins de 2m de la box.
J’habite dans une zone peu dense mais également nouvellement fibré.