Auteur Sujet: Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)  (Lu 72394 fois)

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toulousechocolatine

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #108 le: 21 septembre 2020 à 17:35:52 »
Salut merci pour ta réponse,
Pour les 1000Mb/s tu veux dire que c'est un bug de l'interface graphique sur l'écran de la Bbox ou sur l'espace administrateur ? Ou les deux ?

Il y a un menu et tu peux faire un test directement sur la Bbox Wifi 6 qui indique des débits maximum de 995Mb/s qui laissent à penser que mon offre est limitée à 1Gb/s.
Ce qui est confirmé par Bouygues Telecom. Qui ont tous les 2 mis 15 minutes à faire les vérifications aujourd'hui.




gillejeu

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #109 le: 21 septembre 2020 à 17:38:06 »
La seule solution est de faire un test de débit avec un PC (suffisamment pêchu) équipé d'une puce réseau à minima 2,5Gb/s.

Donne-nous la référence de ta carte mère que l'on puisse vérifier.

toulousechocolatine

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #110 le: 21 septembre 2020 à 17:51:45 »
La seule solution est de faire un test de débit avec un PC (suffisamment pêchu) équipé d'une puce réseau à minima 2,5Gb/s.

Donne-nous la référence de ta carte mère que l'on puisse vérifier.

Je n'ai pas le matériel nécessaire à l'instant pour faire un test de débit sur mon PC. Mon PC "gamer" n'est pas chez moi.

Cependant la question avant de connaître le débit sur mon PC c'est de savoir si j'ai l'offre commerciale 2Gb/s ? La réponse semble être non.
Bouygues m'a mis un offre 1Gb/s, il y a des dizaines de personnes dans ma situation sur le forum Bouygues malheureusement j'ai cherché pendant des heures et aucune réponse concrète et tangible n'a été donnée.

Donc je me demande simplement : pourquoi ils m'ont limité à 1Gb/s, la raison de l'adresse est elle valable ? et pourquoi ?
Ou alors ils ne veulent tout simplement pas m'accorder le forfait 2 Gb/s, je me demande pourquoi ?

Différence entre offre commercial et question d'ordre technique.
Vous voyez ce que je veux dire ?

Florian

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #111 le: 21 septembre 2020 à 18:16:49 »
Concrètement tu as souscrit à quelle offre ?

toulousechocolatine

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #112 le: 21 septembre 2020 à 18:26:55 »
Concrètement tu as souscrit à quelle offre ?

J'ai souscrit cette offre : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-ultym

Florian

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #113 le: 21 septembre 2020 à 18:39:05 »
 Mais quand elle était toujours à 1gb ? Oui elle était deja à 2 ?

buddy

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #114 le: 21 septembre 2020 à 19:55:16 »
Salut merci pour ta réponse,
Pour les 1000Mb/s tu veux dire que c'est un bug de l'interface graphique sur l'écran de la Bbox ou sur l'espace administrateur ? Ou les deux ?
Oui, l'interface graphique de la Bbox renvoie manifestement une information erronée. Plusieurs sont fait des speedtest > 1,5 Gbit/s alors qu'il est écrit 1000 Mbit/s dans l'interface.

Sans PC qui synchronise avec une interface réseau à un débit > 1 Gbits c'est difficile d'en tirer des conclusions ...

toulousechocolatine

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #115 le: 21 septembre 2020 à 20:23:54 »
J'ai récupéré mon PC à l'instant et j'ai fait plusieurs tests de débit sur plusieurs sites, je suis à 980 Mb/s ce qui confirme que j'ai l'offre commerciale limitée à 1Gb/s
alors que j'ai souscrit à l'offre à 2Gb/s oui je me répète 50 fois et je ne sais pas si ce sera suffisant pour certains :D
J'ai perdu tout espoir. BORD*L j'aurais jamais 2Gb/s à moins d'appeler 50 fois bouygues. J'ai déjà vécu cette situation et j'ai perdu sans plaisanter 5 heures au téléphone à parler à des murs.
D'ailleurs à en lire certains, si un jour vous vous retrouvez sans emploi vous semblez avoir toutes les compétences requises pour travailler chez Bouygues  ;)

Je précise que j'ai tout ce qu'il faut pour recevoir 10 Gb/s sur mon PC.


buddy

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #117 le: 21 septembre 2020 à 20:26:37 »
D'ailleurs à en lire certains, si un jour vous vous retrouvez sans emploi vous semblez avoir toutes les compétences requises pour travailler chez Bouygues  ;)

Je précise que j'ai tout ce qu'il faut pour recevoir 10 Gb/s sur mon PC.
Sans plaisanter 99% du temps les forumeurs nous disent que le problème ne vient pas de leur PC, de leur câble, de leur configuration et pourtant 99% du temps, le soucis ne vient pas du FAI ...

toulousechocolatine

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #118 le: 21 septembre 2020 à 20:39:30 »
Sans plaisanter 99% du temps les forumeurs nous disent que le problème ne vient pas de leur PC, de leur câble, de leur configuration et pourtant 99% du temps, le soucis ne vient pas du FAI ...

lol je fais parti des 1%
Merci pour tes réponses quoi qu'il en soit :)

Est-ce que quelqu'un qui a la Bbox Wifi 6 et un forfait commercial Bbox Ultym 2 Gb/s peut aller faire le test directement via l'écran de la box et nous dire quel débit est affiché lors des tests ? S'il vous plaît ? Pour la science.

gillejeu

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Débit 2 gb/s et 600 en ascendant. (Nouvelle offre Bbox Ultym)
« Réponse #119 le: 21 septembre 2020 à 20:41:45 »
J'ai récupéré mon PC à l'instant et j'ai fait plusieurs tests de débit sur plusieurs sites, je suis à 980 Mb/s ce qui confirme que j'ai l'offre commerciale limitée à 1Gb/s
alors que j'ai souscrit à l'offre à 2Gb/s oui je me répète 50 fois et je ne sais pas si ce sera suffisant pour certains :D
J'ai perdu tout espoir. BORD*L j'aurais jamais 2Gb/s à moins d'appeler 50 fois bouygues. J'ai déjà vécu cette situation et j'ai perdu sans plaisanter 5 heures au téléphone à parler à des murs.
D'ailleurs à en lire certains, si un jour vous vous retrouvez sans emploi vous semblez avoir toutes les compétences requises pour travailler chez Bouygues  ;)

Je précise que j'ai tout ce qu'il faut pour recevoir 10 Gb/s sur mon PC.

Tu as un chip réseau capable de synchro à plus de 1Gb/s?? Quel est le modèle de ta CM?

Avant de monter sur tes grands chevaux, répond déjà à nos questions... Des gens comme toi, qui se plaignent de ne pas avoir le débit vendu, on en a vu des dizaines et, en règle générale, le souci vient de chez eux...

Fais un test comme décrit ci-dessous en remplaçant le serveur de test par Anycast