Auteur Sujet: Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom (Lu 2495 fois)

Bandit24580 · « **Réponse #36 le:** **Hier** à 11:03:37 »

Bonjour,

Je comprends votre agacement à mon égard mais ça fait maintenant 1 mois et demi que j'ai été raccorder et que j'ai le même soucis et j'ai l'impression que le service technique pédale dans la semoule !!! Je suis pas technicien mais la première chose à effectuer à mon avis serait de vérifier les branchements au NRO où au PBO par un technicien... Enfin je vois que je paye pour un service que j'ai pas. Enfin je sais pas comment fermer le ticket donc vous m'avez eu à l'usure et je laisse tomber l'affaire.

Merci quand même

Paul · « **Réponse #37 le:** **Hier** à 11:55:43 »

Ça ne ressemble vraiment pas à un problème de couche physique, ça doit être un bug de niche qui affecte la QoS et qui n'est pas facile à corriger.

Bandit24580 · « **Réponse #38 le:** **Hier** à 14:47:31 »

Je sais pas j'y connais rien mais ce qui est sur c'est qu'avant j'étais chez Orange en ADSL et franchement c'est pas pour dire quand y avait des soucis ils faisaient pas tant de blocage pour envoyer un technicien

darkmoon · « **Réponse #39 le:** **Hier** à 16:21:13 »

Ce n'est surement un pas problème physique sur la ligne, sinon stlan l'aurait dit.
Je pense que c'est un souci de config chez eux. Mais pas forcement facile à corriger (sans casser des trucs autour).

Bandit24580 · « **Réponse #40 le:** **Hier** à 16:58:55 »

Comme vous me demandez Stlan j'ai essayé de fermer le ticket mais c'est impossible comme vous pouvez le voir sur le screen !!! Décidément rien ne va chez moi... Lol