Auteur Sujet: Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom  (Lu 1781 fois)

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Bandit24580

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #12 le: 01 juin 2025 à 16:00:53 »
Oui moi aussi le débit en téléchargement me convient parfaitement (1,6GB/s) mais le débit en envoie qui me pose soucis (30MB/s) qui me pose soucis et je me dit que le 8GB/s pourrais débloquer ma situation car le service client est vraiment à la ramasse

Mogette

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #13 le: 01 juin 2025 à 16:06:15 »
Oui moi aussi le débit en téléchargement me convient parfaitement (1,6GB/s) mais le débit en envoie qui me pose soucis (30MB/s) qui me pose soucis et je me dit que le 8GB/s pourrais débloquer ma situation car le service client est vraiment à la ramasse

Tiens ça me fait penser que mon frère rencontre le même souci en plus du Wifi moins bon en offre pure fibre et la dernière box. Problème qui n'avait pas avec le modèle précédant.

Bandit24580

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #14 le: 01 juin 2025 à 16:14:06 »
Moi j'avais le même souci avec la box wifi 6 donc le soucis vient certainement avant la box

griselidi

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #15 le: 02 juin 2025 à 12:37:03 »
ca me fait penser a un poste d'un client sfr qui était avec un débit up encore plus bas que toi.  Seul solution changer de cremèrie. Car ils feront rien. A moins que Stan t'aides. Mais les conseillers au tel, ils ont pas les compétence. D'ailleurs si t'es sur la bbox à 23.99 t'as plus de support téléphone.

Bandit24580

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #16 le: 02 juin 2025 à 12:40:52 »
Excuse mon ignorance mais qui est Stan ? Lol

griselidi

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #17 le: 02 juin 2025 à 12:43:00 »
Un Technicien? qui travail chez Bouygues. Sur ce forum, il y en a qui bosse chez Bouygues, orange, free, milky et orne Thd ect.
Ils aident sur leur temps libre, donc parfois, ils viennent proposer leur aide.
Par contre, c'est eux qui propose leur aide, on leur écrit pas avant.

Bandit24580

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #18 le: 02 juin 2025 à 12:45:52 »
Ok donc j'ai plus qu'à attendre et espérer que Stan me vienne en aide !!! Lol

Steph

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #19 le: 02 juin 2025 à 14:22:55 »

Bandit24580

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« Réponse #20 le: 02 juin 2025 à 14:48:25 »
Ok affaire à suivre !!!lol

buddy

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #21 le: 02 juin 2025 à 15:02:42 »
J'ai fait les 2 est toujours pareil super débit descendant et débit montant ridicule !!! Quelqu'un sait quand il vont mettre le 8GB/s en Dordogne car SFR l'a déjà
Pour faire avancer les choses, il faudrait les screenshots des débit en wifi et en filaire + le modèle de la carte réseau wifi. ... Je doute que quiconque prennent en main le soucis chez Bouygues sans ces infos ..

stlan

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #22 le: 02 juin 2025 à 16:24:57 »
Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des difficultés sur le 24 notamment aux heures de pointe, nos équipes sont sur le sujet.

Vous pourrez compléter votre profil avec le numéro de client afin de confirmer votre localisation.

Merci par avance

Paul

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Débit montant faible offre pur fibre Bouygues Telecom
« Réponse #23 le: 02 juin 2025 à 17:53:00 »
Tu peux le renseigner dans Profil > Paramètres du compte > Profil de base et avatar pour qu'il soit plus facilement accessible.