Auteur Sujet: Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s  (Lu 54983 fois)

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alain_p

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #84 le: 07 septembre 2015 à 22:50:18 »
Comme l'a noté oliviertoto92350, sur la 2ème capture de ce message , la vitesse est toujours de 100Mbits/s même en forçant à 1 Gbps/s  ce qui est anormal.

Si tu regardes ce message, et la courbe de débit, tu verras que concombre masqué, après avoir changé de carte réseau, a au contraire été longtemps à plus de 400 Mbit/s.

https://lafibre.info/incidents-ftth/bbox-ftth-debit-limite-a-93-mbs/msg254583/#msg254583

C'est assez étonnant que le problème de débit soit revenu du jour au lendemain, et il a fait des tests avec d'autres PCs. Je me demande personnellement si Bouygues ne l'aurait pas repassé à 100 Mbit/s, comme d'autres ont été repassés de 200 Mbit/s à 100 Mbit/s. Dans ce cas, il aura beau effectivement faire tous les tests qu'il veut chez lui, changer l'ONT etc..., le débit ne dépassera pas 100 Mbit/s, même si la sortie WAN de l'ONT est à 1 Gb/s...


eruditus

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #85 le: 08 septembre 2015 à 06:07:52 »

C'est une ancienne offre FTTH 400 mbit/s.
De toute façon, la première chose à régler c'est que son PC auto négocié en 1 gbit/s et pas en 100 mbit/s. Et là c'est niveau physique, le problème. Rien à voir avec un problème de provisionnement avec un mauvais profil.

vivien

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #86 le: 08 septembre 2015 à 07:15:24 »
Je me demande personnellement si Bouygues ne l'aurait pas repassé à 100 Mbit/s, comme d'autres ont été repassés de 200 Mbit/s à 100 Mbit/s.
Son PC annonce une limitation à 100 Mb/s dans la capture d'écran évoqué. Il est donc impossible de dépasser 94 Mb/s au SpeedTest tant que ce problème n'est pas réglé.

Le débit max de l'offre c'est bien complètement autre chose, sans aucune influence sur le débit de la carte réseau qui devrait être à 1Gb/s si les 8 pattes métalliques touchent correctement le câble et que aucun logiciel ne va bidouiller le driver.

francal

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #87 le: 08 septembre 2015 à 12:42:47 »
Puisque le problème est survenu "tout seul", c'est peut-être Windows update qui a mis à jour le driver de la carte réseau. Tout simplement.

Oxynux

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« Réponse #88 le: 08 septembre 2015 à 13:13:23 »
Un test via live cd/usb sur Ubuntu serai une bonne idée. (Avec Google Chrome + câble ethernet bien entendu)

Je suis sur à 99% que ça vient pas de Bouygues, changer l'ONT changera rien au débit  ::)

Paul

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #89 le: 08 septembre 2015 à 13:24:05 »
Avec un smartphone récent qui a le WiFi double bande, il faudrait tester pour voir si tu as plus de 100 Mb/s. Si c'est le cas on peut éliminer l'ONT et la Bbox.

alain_p

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #90 le: 08 septembre 2015 à 21:56:32 »
Son PC annonce une limitation à 100 Mb/s dans la capture d'écran évoqué. Il est donc impossible de dépasser 94 Mb/s au SpeedTest tant que ce problème n'est pas réglé.

Le débit max de l'offre c'est bien complètement autre chose, sans aucune influence sur le débit de la carte réseau qui devrait être à 1Gb/s si les 8 pattes métalliques touchent correctement le câble et que aucun logiciel ne va bidouiller le driver.

Ce que l'on voit sur la capture d'écran, c'est que la carte est en autonégociation, et à 100 Mbit/s. Or la négociation se fait entre les deux extrémités, la carte réseau du PC et celle de l'ONT. Il est tout à fait possible que ce soit le port de l'ONT qui impose le débit de 100 Mbit/s. Ce n'est pas parce que l'interface web indique un débit de 1 Gb/s, que je lui ferais totalement confiance quand à l'état réel de la carte.

Donc je ne parierai pas que la changement de l'ONT ne réglera pas le problème. Il est possible que l'ONT ait un problème, ou ce port en particulier, ou qu'il ait été malgré tout configuré pour ne pas dépasser 100 Mbit/s. Si c'est un problème de l'ONT, le remplacement pourra le régler. Si c'est une configuration du port imposée en amont pas la configuration  Bouygues, cela ne changera rien.

Reste bien sûr la possibilité d'un problème du PC. Si la carte est défectueuse, elle pourra le rester sous Linux. Ce serait bien de faire à nouveau un test avec un autre PC/portable, dont la carte réseau est connue pour supporter le gigabit, avec copie d'écran des propriétés et statut de la carte réseau.

Oxynux

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« Réponse #91 le: 08 septembre 2015 à 23:09:06 »
Si la carte est défectueuse, elle pourra le rester sous Linux.

Certes mais pour l'instant j'ai pas vu de test sous linux, pour écarter un problème software.

Nico

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« Réponse #92 le: 08 septembre 2015 à 23:40:58 »
Ce que l'on voit sur la capture d'écran, c'est que la carte est en autonégociation, et à 100 Mbit/s. Or la négociation se fait entre les deux extrémités, la carte réseau du PC et celle de l'ONT.
Si on parle bien du réseau en question dans la configuration standard, le PC est branché à la box qui elle-même est branchée à l'ONT... Donc l'interface du PC ne voit pas celle de l'ONT dans sa négo.

Je sens qu'on va bien rigoler quand on saura ce qui posait le soucis n'empêche.

alain_p

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« Réponse #93 le: 09 septembre 2015 à 08:06:26 »
Exact, j'ai oublié ce "détail", j'ai confondu l'ONT et la bbox., mea culpa. Ce que je disais pourrait s'appliquer au port de la box, comme le disait il y a quelque temps déjà Boris de Bouygues. Si le PC est branché sur la bbox, et la bbox sur l'ONT, alors effectivement changer l'ONT ne changera rien, le débit négocié vu sur le PC devrait être 1 gb/s. La seule alternative pourrait être un problème sur la box.

vivien

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Bbox FTTH: débit limité à 93 Mb/s
« Réponse #94 le: 09 septembre 2015 à 08:47:47 »
Aujourd'hui le port WAN de la Bbox est à 1 Gb/s avec l'ONT (l'interface de la Bbox permet de le voir) et la connexion du PC a un de ces deux ports qui fonctionnent bien à 1 Gb/s montre qu'on est limité à une négo à 100 Mb/s.

Cela permet donc d'etre sur que c'est le PC (carte ou logiciel) ou le câble réseau le fautif.

Un changement de l'ONT ou de la Bbox ne changera rien vu les tests complets effectués.

Concombre masqué

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« Réponse #95 le: 09 septembre 2015 à 19:15:46 »
Salut tous  :D

Alors ?
Je vous laisses quelques instant, et qu'Est-ce qui se passe, hein.. tous ces bavardages ... lol
Alors, ONT changé hier soir, et aujourd'hui reconnexion totale  :D


Ca fait du bien de voir un si beau score !
.. j'ai lu tout ce que vous avez écrits. Je n'ai pas fait de tests sous Linux car je ne sais pas comment le faire (...) par contre, concernant mes cartes réseaux, elles sont en "auto négociation", je n'y ai rien touché !
Alors c'est vrai qu'elles montraient un débit de 100Mbits, et là, elles est bien à 1Gbits ..
Que vous dire de plus, vous vous y connaissez plus que moi, je ne sais pas ce qu'il c'est passé, mais le changement de la Bbox n'ayant rien règle, le service technique de BT m'a contacté par sms pour me dire qu'ils me changeait l'ONT.  Et là, tout fonctionne bien, après tout, c'est l'essentiel.
Mille merci à vous tous !