Auteur Sujet: Arrivé chez Bouygues le 27/11/2024 avec l'offre pure fibre et pas les 2.5 Gb/s ?  (Lu 25337 fois)

Bandit24580 et 9 Invités sur ce sujet

Bandit24580

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Ok mais est ce que Bouygues va bien vouloir me fournir un boitier ONT et est ce que ça se fait toujours même

Paul

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Oui, ça se fait toujours. Celui fourni pour du GPON est limité à 1 Gb/s, le XGS-PON a un port cuivre 10 Gb/s.

Bandit24580

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Ça y est ils vont m'en envoyer un mais comme je suis une buse la configuration risque d'être un sketch... Mdr

Bandit24580

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Alors ça veut dire que ma connexion sera limitée à 1 Gb/s alors qu'actuellement je suis à 1,9 Gb/s et si c'est comme ça je vais peut être m'abstenir... Lol

Paul

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Ce pour quoi la meilleure chose à faire est d'attendre le XGS-PON, puis d'acheter un routeur selon les recommandations du sujet de remplacement (mon avis : basé sur OPNsense, pfSense, OpenWRT, Linux ou MikroTik).

Bandit24580

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Bonjour,  Je relance le sujet car je viens d’être éligible au XGS-PON mais j'ai pas l’option dans mon espace client,  j'ai contacté le service client et il me disent que mon matériel n’est pas compatible alors que j’ai la dernière box wifi 7 et qu'il faut que je change d'offre franchement c'est une belle arnaque... please Stlan

Bandit24580

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Et j’attend toujours le rappel et maintenant c'est un problème technique... Un vrai sketch !!! Lol

stlan

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Bonjour,

Il n'y a rien à demander au service client, ils n'ont pas la visibilité sur ce point pour un client déjà actif et vous invitera à patienter ou changer d'offre. L'éligibilité à l'option remonte avec un délais de quelques jours à quelques semaines après l'opération et pour certaines offres le basculement/activation est automatisé lorsqu'on a la Bbox Wi-Fi 7 XT ou remontera dans les options de l'espace client à activer notamment.

Bonne journée


Bandit24580

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Ok merci beaucoup pour votre retour.

Bonne journée

Bandit24580

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Voilà ce que je viens de recevoir !!! Heureusement qu'il y a encore des gens honnêtes comme Stlan.