La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: lolojluc le 04 décembre 2024 à 07:53:21
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Bonjour
je viens de souscrire à l'offre fibre Pure et je suis surpris de ne pas pouvoir accéder à 2.5 GB/s de débit, alors que je suis proche du Dslam 995 m pour être précis
je suis à 950 MB/S en débit ascendant et 900 MB/S pour l'envoi, les tests sont fait à partir d'un pc portable avec un port réseau à 1gigabit
en fait, j'ai eu le service technique qui m'a dit qu il fallait que j'attende 3 mois pour que mon débit augmente et ce n est pas sûr
je rapporte leur analyse mot pour mot
Vous avez une offre sans télé, ni téléphonie donc pour le prix "estimez vous heureux d'avoir ce débit là" , il vous faut passer sur l'offre Ultym pour avoir plus de débit ...... :(
j'hallucine, il me semble que l'offre si on lit les petite lignes permet d'avoir jusqu' 2.5 GB/S et on peut monter jusqà 8 GB/s mais je ne demande pas tant, l'infrastructure à mon avis ne me le permet pas.
j'aimerais avoir vos retours d'expériences et savoir quel débit maximum je peux prétendre
merci
lolojluc
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Bonjour,
Là ça va être dur d'atteindre le 240km/h avec votre solex ;D
Vous n'avez pas l'équipement nécessaire pour y prétendre, de plus en fibre les distances sont annulées, vous pourriez être à 30km de votre DSLAM/NRA OLT/NRO que vous pourriez avoir les 8Gbits sans aucun problèmes ;)
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bonjour
Merci pour votre réponse, mais je ne suis pas de votre niveau technique, donnez moi plus d'information SVP
en clair ???
bien cordialement
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Vous avez testé avec un PC qui a une carte réseau Gb/s et c'est bien ce que vous avez obtenu.
Si vous voulez plus, il faut soit mettre plus de PC ou bien mettre un convertisseur 10Gb/s pour le PC (en supposant qu'il est suffisamment costaud pour tenir la charge).
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Bonjour
qu entendez vous par convertisseur ?
Port USBC vers sortie réseau 2.5 GB ?
j'ai un port Thunderbolt , il s'agit d'un Pc portable Legion Lenovo ...............
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Oui.
Dans le post initial, vous parlez d'un port réseau à 1Gb/s.
Vos débits sont cohérents : 950 Mb/s en débit ascendant et 900 Mb/s
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Déjà la distance lol
2 les limite de 1gbit lol
Déjà avant de critiquer reprend les base du réseau merci
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Vous avez testé avec un PC qui a une carte réseau Gb/s et c'est bien ce que vous avez obtenu.
Si vous voulez plus, il faut soit mettre plus de PC ou bien mettre un convertisseur 10Gb/s pour le PC (en supposant qu'il est suffisamment costaud pour tenir la charge).
Voili voilou lol c'est normal on connaît pas tous mais c'est un peu cesr dla merde j'ai que 1 gb...
Par contre le support à la ramasse comme d'habitude
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Déjà la distance lol
2 les limite de 1gbit lol
Déjà avant de critiquer reprend les base du réseau merci
Bonsoir
Mais encore reprendre quoi sur les bases réseaux ???
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Que ya pas de notion de distance comme pour l adsl en fibre
Que c'est normal d'être bride à 1gb sur un port 1gb
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Port réseau 1GBps, tu ne pourras pas dépasser 1GBps !
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Ça dépend du taux d'alcoolémie
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Bonjour,
Je suis abonné à l'offre pur fibre depuis 1 mois et moi mon soucis c'est que j'ai un excellent débit descendant d'environ 1,6GB/s mais alors le débit montant est ridicule 25MB/s et bien évidemment le service client est à la ramasse alors j'aimerais savoir si ton débit à augmenter ?
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bonjour en premier ca serait bien d'etre sur c'est pas un probleme local donc de voir si en ethernet ca donne les memes resultats...
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Bonjour, Oui même en ethernet c'est identique et quand je fais le test de débit montant directement sur la box ça me dit débit temporairement limité sauf que ça fait ça depuis le raccordement et ça commence à me prendre la tête
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ah oui oui suis pas specialiste wan mais ca pourrait etre une erreur cote NRO ca? provisionning etc peut etre en mettant ton numero client de ton profil ya Stlan qui bosse chez eux et il pourra peut etre avoir acces (pas en public hein dans la partie privee du profil)
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C'est déjà fait et il est sur le coup
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ah nickel.... oui le sc en effet ...
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En espérant qu'il va pouvoir faire quelque chose sinon je migre chez orange
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oui je peux comprendre moi j'aurai pris sosh si yavait pas le probleme de la livebox s et pas envie d'acheter un routeur wifi 7 donc... (j'ai eu pas mal de deconnection en 2.4ghz donc les 3 bandes c'est pas juste un truc de geek, quand j'etait chez free etc ou orange avec la lb5) la avec la bbox wifi7 ca a l'air d'aller au moins..
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Bonjour,
Je suis abonné à l'offre pur fibre depuis 1 mois et moi mon soucis c'est que j'ai un excellent débit descendant d'environ 1,6GB/s mais alors le débit montant est ridicule 25MB/s et bien évidemment le service client est à la ramasse alors j'aimerais savoir si ton débit à augmenter ?
Tu as déjà posté ton problème : https://lafibre.info/bbox-debit/debit-montant-faible-offre-pur-fibre-bouygues-telecom/
A quoi bon le remettre ici ?
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Houla calme toi garçon !!! Je voulais juste savoir si son problème était résolu et toi tu te permets de me faire la morale !!! Prend une camomille tu verras ça détend...🤣🤣
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Houla calme toi garçon !!! Je voulais juste savoir si son problème était résolu et toi tu te permets de me faire la morale !!! Prend une camomille tu verras ça détend...🤣🤣
Son problème vient seulement du fait qu'il se plaint de n'avoir 1Gbits/s en étant connecte avec un PC qui a une carte réseau limitée à 1Gbits/s. Rien à voir avec ton soucis d'upload qui lui semble touché en effet à l'infra Bouygues.
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oui et avant de voir son ul / dl j'ai un peu pense a ca aussi...beaucoup se plaignent de debit pensant c'est le fai alors que le responsable c'est eux meme (test en wifi un peu loin de la box, carte reseau qui limite etc).
Ca fait pas plaisir aux gens de leur faire remarquer mais bien plus facile a résoudre que un probleme cote infra (et peut etre les conseillers recoivent n appel par jour aussi et si neuf fois sur dix c'est le client ben...)
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Désolé d'être monter dans les tours mais cette situation commence sérieusement à me prendre la tête et surtout quand c'est impossible de leur faire comprendre que ça vient de leurs infrastructures !!! Je commence à regretter ma box 4g Huawei b818 avec mon forfait youprice de 200g, en 2 ans pas un soucis et avec un débit qui était plus que correct
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y'avait eu un probleme similaire sur le forum bouygues (que bouygues a d'ailleur ou va fermer evidement plus simple de fermer comme ca ya pas a repondre au client, au moins ils repondront plus n'importe quoi probleme reglé) un client avait en egibilite 8gbit , il recoit le bon module 8gbit etc et impossible de depasser 2 en download..
Exactement pareil que la mauvaise foi, incompetence, ignorance des "conseillers" , alors que clairement c'était l'infra , quelqun de bbox mag etait dessus et ca serait un probleme de test d'egibilite qui dit il est eligible a 8 mais sa zone serait en reel a 2...
moi et d'autres avions eu l'inverse en novembre j'etait eligible a 8 mais ca disait 2 max.. 2 semaine apres ca me disait j'etait eligible a 8
apparament y'avait penurie de module 8gbit donc option debit+ non presente dans les options... incompetence des "conseillers" monsieur vous etes en zone 2 ben non vous y avez pas le droit ben si, facon vous avez pas le droit de nous appeler ben pendant 2 mois si..
j'avait fait retraction et re abonnement...
courage
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J'avoue que le service client est vraiment à la ramasse et qu'ils ne comprennent pas que où qu'ils veulent pas comprendre que le problème vient de leurs infrastructures !!! Je vais bloquer les prélèvements et la peut être qu'ils bougeront
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tres mauvaise idee ils vont te bloquer la ligne.. moi je fait toujours ca depuis 10 ans ou 20 mais quand j'ai change de fai :
d'abord je change et j'attend la connection avec le nouveau
remboursement des mensualite de l'ancien (max 2 mois en 2 click en ligne)
quand j'ai la facture de l'ancien demande de remboursement par le nouveau fai...
j'ai donc
+23 +23 -49 +49 +49 = dans les 100 euros tout benef
mais jamais avant...
et jai envoye les forumeur ici et free aussi et les pas content quand jai laisse ma box dans la poubelle en face de la boutique on ma dit ici tu va voir huissier tout ca..
suis un peu plus malin qu'eux avec de l'experience pour savoir y'aura rien
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Ah c'est pas con ce système !!! Le souci c'est que finalement je me demande si y'a un opérateur qui soit vraiment au top ?
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ban techniquement si jai bien compris en ftth ils se valent un peu tous...
niveau support client meme orange (pas sosh hein) ya un abruti en boutique orange qui confondait france connect et orange connect et voulait meme pas voir le message d'erreur cote serveur (exception non gerée) en disant facon mobicarte ya pas orange connect...
bon voila suis pas du genre avant c'etait mieux mais du temps des PTT oui c'etait des gens competent... orange m'a beaucoup decu (hors sosh) ya 6 ans quand j'ai vu les conseiller c'etait les meme plateformes...
bon je dirai free au 3244 sont problematique aussi mais au moins ils comprennent le francais de base, bouygues la langue meme semble poser problemes...
malgre tout je dirai quand meme que orange en boutique c'est le moins pire on va dire...
suivi par bouygues en boutique puis sfr (en boutique car malgre tout ca se comprend mieux que en chat)
sosh et son chat souvent une catastrophe jai pete des cable du temps du mobile chez eux...
reseau tres bon mais sc a la ramasse...
donc pour resumer si ton probleme infra est pas resolu hesite pas a aller ailleurs... moi jai vu que b.tv etait bien decompte chez bouygues avec pourtant option tv illimite , Vivien m'a fait faire 2 ou 3 test en changeant des parametre tcp mais ca n'a rien change j'ai pas eu envie de batailler avec le sc jai quitte bouygues, pour y revenir mais sans la data
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Regarde un peu ce speedtest de fou !!! Y'a un léger problème... Mdr
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oui je me demande si ca bride pas le dl d'ailleurs, faut un upload minimum pour les ack etc ...
https://lafibre.info/tcpip/debit-requis-en-upload-pour-pouvoir-download-a-pleine-vitesse/
"Télécharger à 16 Mb/s ne nécessite que 100 Kb/s d'upload, donc si tu as plus d'upload, c'est qu'un autre logiciel utilise ta connexion Internet."
16mbits = 100kbit en upload
2048/16 = 128
donc 12mbit requis
et regarde tu as 6.70mbit...
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a 5gbit /s pendant le dl il emet a 60 000 bytes/s soit 60ko /s soit 480kbit/s ou 0.5 mbit bizarre...
(jai modifie car le screenshot etait en fin de speedtest ya un decalage jai refait et relu les valeurs)
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Enfin je voudrais bien un Speed test comme le tiens !!! Un vrai sketch cette histoire et dès que je trouve une offre alléchante ailleurs ben Bye Bouygues
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ah ben le miens il est juste sur speedtest dans google (rires) ...
oui je comprend...
je pense sfr c'est a oublier, probleme de cgnat, probleme de rachat, probleme de sc que des problemes...
orange la livebox s c'est en carton ports 1gbit etc a oublier...
la free pop s est vraiment tres bien je trouve port a 2.5gbit ok c'est pas 8 mais deja tres bien avec prix stable 5 ans etc...
plus ip full stack sur demande etc...
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Je pense que je vais voir chez sosh !!! Bon la livebox est pourri mais tu chope sur eBay une 6 ou 7 , tu les appelle pour dire que tu as changé ta box en boutique orange et que t'aurais besoin de changer le numéro de série ont et roule ma poule
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Free le SAV est pas mauvais surtout si tu as un free proxy dans le coin.
Pour le coup d'orange ou autre, en boutique c'est des commerciaux. Ils ont aucune connaissance technique. Ils sont là pour vendre.
J'avais fait un stage chez sfr en boutique, je voulais aider les clients vu que je m'ennuyer à l'accueil, les collègues appréciaient mon taf.
J'aidais même les clients red.
Et paf, visite des patrons, on m'a bien fait comprendre que c'était une boutique pour vendre pas pour aider les clients.
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Pourquoi pas la pop s ?
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Ben tout simplement je suis pas éligible chez eux pour l’instant !!! Je suis éligible chez Orange, Bouygues et Sfr mais bon je suis éligible que depuis le 19 Mars alors free va bien s’installé sur les infrastructures enfin je pense
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aaaaaaaaahh
ben t'a le temps lol
Free a rien foutu dans ma ville (voisine a Bondy celle de Mbpape lol) en 2010 ils ont mis le NRO (vers stade Allende vers Montreuil et Romainville d'ou All93)
au debut ils faisaient du p2p ca veut dire une fibre du client allait vers le nro (contrairement au gpon ou c'est mutualise et l'ont separe les flux si j'ai bien compris sauf multicast genre tv)...
j'etait meme chez free avec la revolution a l'epoque (en 2010 , la premiere originalle) pour le passage fibre optique...
en 2014 ils avaient reussi a fibrer 250 personnes des bras cassés free.
Orange est arrive avec le gpon tadaa en 1 ans c'etait tout fibré...
du coup ben passage chez orange etc etc
puis j'ai eu sfr a 1gbit pour 25 euros offre aniversaire sfr c'etait bien mais jai voulu tester la delta etc puis trop cher passage a coup de pouce orange puis sosh puis bouygues et voila...