Auteur Sujet: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)  (Lu 6588 fois)

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thamomo007

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Hello à tous, je suis nouveau sur ce forum, je vais tenter d'expliquer clairement mon soucis.

J'habite Hettange-grande, une commune en Moselle où visiblement on s'en fiche de desservir de l'internet "rapide". Ainsi soit t'il, j'habite dans une rue principale et je suis à 5500 mètres du DSLAM. Je le savais avant d'acheter la maison.

Je souscris chez Free il y a 3 ans, débit plutôt médiocre par rapport à mon ancienne habitation, 3mégas, je m’énerve, j'optimise la ligne intérieure, je gagne quasi 1méga pour finir à 3,8 mégas stable. (et environ 0.8 pour l'upload.)

Ça c'était avant :

(maintenant péniblement 2Mo)

Ces débit sont stables avec ma freebox Crystal, et surtout quand j'upload je peux downloader... -> chose IMPOSSIBLE avec ma Bbox.

Bref, tout va pour le mieux, mais là je tombe sur une offre Bouygues sensation à 0.0 euros pendant 1 an, super je me dis que ca ne peut pas vraiment être pire.

Et là, grave erreur, c'est la cata ! débit moins de 2.5Mo non stable, jamais plus, souvent moins le soir, si j'upload à 0.5M (le max) plus AUCUN débit descendant même une page de forum prends 8 secondes à s'afficher.  Ça fait 2 semaines et j'en peux plus, j'ai déjà envie de souscrire chez Free à nouveau.

Pour résumer :
- ligne 5500 mètres
- atténuation 57dB
- modem Sagecom F@st 3504b

Donc mes questions :

- je vais acheter un modem TP-LINK à base de Broadcom, tans pis pour la perte du téléphone fixe ? Vais je gagner en débit ?
- J'entends souvent parler d'optimisation de ligne, est ce que ça va faire qu'avec un nouveau modem ça va me bloquer la ligne aux débit de la box sagem de daube ?
- Vu que c'est un abonnement à 0 euros engagement 12 mois, je peux rester engagé 1 an sans résilier cette offre et souscrire à nouveau chez Free j'imagine si rien ne s'améliore.
- vu l'upload catastrophique je ne peux quasiment plus utiliser mes caméras sur un Synology Surveillance station, car avec moins de 500Ko/s d'upload non stable ça marche pas bien, amélioration ?
- quels sont les paramètres à rentrer sur un nouveau modem générique pour se connecter (mode bridge ? 8 / 36 ? )

Annexe :

- Le  switch de la Bbox bloque les servers DLNA autres que celui de la box (!!!!) (celui du synology et de mon pc) Je suis certain que c'est la box le problème car ça fonctionne quand je branche tout sur un autre switch.

Merci pour votre aide,



vtimd

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J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
« Réponse #1 le: 12 juillet 2016 à 09:08:18 »
Pour résumer :
- ligne 5500 mètres
- atténuation 57dB
- modem Sagecom F@st 3504b

5500m et 57dB ... tu pourras difficilement avoir mieux :(

thamomo007

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« Réponse #2 le: 12 juillet 2016 à 10:43:14 »
Je ne demande pas mieux que ce que j'avais chez Free  ;D

Juste la même qualité, là réellement si t'upload quelque chose, il ne se passe plus rien en download. C'est réellement horrible à l'utilisation.

Ex : tu synchronises des images vers le onedrive en ligne, tu ne peux plus surfer... Avec mon ancien abonnement c'était sans aucun soucis et avec un upload 2 fois plus rapide.

vtimd

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« Réponse #3 le: 12 juillet 2016 à 10:48:32 »
Je ne demande pas mieux que ce que j'avais chez Free  ;D

Juste la même qualité, là réellement si t'upload quelque chose, il ne se passe plus rien en download. C'est réellement horrible à l'utilisation.

Ex : tu synchronises des images vers le onedrive en ligne, tu ne peux plus surfer... Avec mon ancien abonnement c'était sans aucun soucis et avec un upload 2 fois plus rapide.

Dans ce cas c'est simple, retourne chez Free  ;D

thamomo007

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« Réponse #4 le: 12 juillet 2016 à 10:53:55 »
T'as free t'as tout compris, qu'ils disaient, effectivement l'attrait de l'abonnement gratuit Bouygues m'a bien eu...

Ceci dit est ce que une personne Bouygues ou un spécialiste bbox peut répondre à mes questions ?

merci,

thamomo007

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« Réponse #5 le: 15 juillet 2016 à 11:31:26 »
Ca ne passionne pas les foules.... je sens venir la résiliation, j'ai jamais eu un internet aussi pourri qu'avec Bouygues ...

DamienC

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J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
« Réponse #6 le: 15 juillet 2016 à 13:04:12 »
Free est pas mal sur les longues lignes, les profils proposés sont intéressant, surtout que tu peux les configurer toi même, comme tu le sens...
Je n'aime pas du tout l'ADSL Bouygues car le DLM a tendance à privilégier la perte 0 au lieu du débit.
Je préfère avoir un nombre important de FEC et avoir un débit max que l'inverse...

EDIT: As-tu essayé de contacter Boris via ce forum? Il pourra peut-être faire quelque chose.

Leon

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J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
« Réponse #7 le: 16 juillet 2016 à 13:05:30 »
Je confirme que le Sagem est une daube en comparaison de la Freebox. J'ai testé les 2, et j'avais (si mes souvenirs sont bons) :
* 6Mb/s avec le Sagem de Bouygtel
* 8Mb/s avec la Freebox

Est-ce que tu as contacté l'assistance téléphonique? En leur expliquant bien, et en étant persuasif, tu pourras peut-être changer de modem pour un plus performant. Ou alors ils enverront peut-être quelqu'un pour expertiser ta ligne (peut être mal câblée côté central téléphonique).
Mais il n'y a que Bouygtel qui peut résoudre ton problème.

Leon.

thamomo007

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« Réponse #8 le: 20 juillet 2016 à 22:41:04 »
non je n'ai encore rien fait de ce coté. L'assistance c'est un coup à y passer des heures ...

Le DLM c'est du n'importe quoi ce truc ! Là j'ai testé avec un modem TPlink, j'ai exactement les mêmes vitesses de synchro qu'avec la bbox ...

Bordel, le modem ne peut même s'adapter à la ligne téléphonique !


buddy

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J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
« Réponse #9 le: 20 juillet 2016 à 23:06:18 »
Bonjour,

il me semble que c'est "régulier" chez Bouygues de planter le DL quand tu satures l'UL ... La box ne limite rien, donc tu peux tout saturer ... (plusieurs sujets sur ce forum)

Pour le DLM, chez Bouygues, il faut attendre plusieurs jours pour avoir le débit optimal de la ligne après l'activation (et sans trop débrancher la Bbox sinon le DLM s'active encore plus) .. Je ne sais plus combien de jour j'avais attendu lorsque j'étais chez Bouygues.


Sinon, il vaut mieux  http://nperf.com ou  http://speedtest.net qui sont nettement plus fiable pour les débits que mire.ipadsl.net/speedtest.php

thamomo007

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« Réponse #10 le: 21 juillet 2016 à 13:44:59 »
Oui, je les fait tous à la suite à chaque fois, mais les résultats concordent.

Le truc de bouygues, c'est que au début que tu branches ta box ben forcèment tu la reboot une paire de fois.

- remettre bien les cables
- tu te rends compte que la box bloque les serveurs DLNA
- tu tests des trucs bidules
- ton débit est pourave, t'optimises ta ligne.

Du coup dès le début tu pourris ton débit toi même !  :-*

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J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
« Réponse #11 le: 18 août 2016 à 19:20:18 »
C'est de l'ADSL dégroupé, dégroupé en collecte ou non-dégroupé pour BouyguesTel ?

(si tu l'as déjà dis désolé je n'ai pas vu)

 

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