Auteur Sujet: Réduction du débit - Consommation < 200g  (Lu 1356 fois)

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Zozor

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« le: 18 août 2017 à 14:37:50 »
Bonjour à tous,

Un topic différent pour un problème différent.
Pour ma part, je ne consomme pas les 200G, je devais être à 40G tout au plus.

J'ai la box 4G depuis Janvier. Mi juillet, j'ai demandé la nouvelle box cat 6.
Au début, le débit était parfait, facilement 20Mb/s si ce n'est plus.

Depuis maintenant 10 jours, je ne suis plus en 4G+ mais seulement en 4G, le débit est totalement ridicule : 350kb/s ...
J'ai contacté Bouygues hier après midi, le technicien m'a dit qu'il n'y avait aucune panne. Il a ouvert un ticket et maintenant j'attends ...

Clairement, pour moi il y a un problème avec l'antenne. Je suis à moins de 2km, je captais très bien la 4G+ sur mon téléphone et depuis la même période plus que de la 4G.
Mon téléphone a tout de même un meilleur débit que ma box, mais rien d'étonnant à cela il se connecte sur plusieurs antennes alors que la box, elle, est "rattachée" qu'à une seule antenne.

Bref, c'est désespérant. Impossible d'avoir une connexion internet stable et de qualité.
Pas de réglages possibles depuis l'interface de la nouvelle box qui pourrait me permettre de faire des tests.

Je dispose d'un CELL ID (qui pourrait me permettre de m'assurer que la box est bien connectée à l'antenne la plus proche) mais je n'ai trouvé aucun moyen pour localiser l'antenne qui est associé.

Merci par avance pour vos retours.

Cordialement,

coronado

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #1 le: 19 août 2017 à 14:53:16 »
C'est sûr que la communication chez bouygues c'est pas leur truc. Pour moi le service technique me dit que c'est normal il y a un problème sur l'antenne et ça va être réglé. Quelques jours plus tard l'incident est clos car soit disant le problème est réglé, sauf que ça rien changé à mon débit...
J'ai refais une demande là aussi clôturé sans m'avertir car soit disant il n'y a pas de problèmes. Il faudrait savoir et surtout s'il n'y pas de problème pour bouygues, ça peut durer longtemps.

Il y a des choses bizarre quand même, engorgé ou bridé difficile à dire. Je joint ci-dessous un test que je viens de faire.
quasiment 0,5 mbps et ça remonte vers 9mbps vers la fin du test... Ca donne 3mega de moyenne, oui sauf qu'en réalité ça n'est pas utilisable. C'est ce que l'on ressent quand on est sur le net, une page en train de se charger puis erreur de connexion au milieu ou au 3/4 de la page ce qui te rend la page à ce moment là complétement illisible.
Pareil pour le jt de 20H, quelques secondes ça marche et ça reste figé pendant 30 secondes des fois plus et ça reprends quelques secondes. Pour youtube j'en parle pas, même en 144k c'est pas utilisable.

Et puis il y a d'autres jours ou tôt le matin ça marche presque normalement, sans atteindre le débit pendant le 1er mois.

Des avis sur le graphique du débit descendant?(Je n'ai consommé que 50go à ce jour)

buddy

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #2 le: 19 août 2017 à 15:17:34 »
Bonjour,


Il y a des choses bizarre quand même, engorgé ou bridé difficile à dire.
Je dirai comme ça que si les problèmes ont commencé avec la saison touristique et que la ville/village est touristique, c'est très probablement un réseau engorgé. à voir si ça s'améliore début septembre.

fracturenumérique

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #3 le: 19 août 2017 à 15:56:45 »
Il y a des choses bizarre quand même, engorgé ou bridé difficile à dire...
J'ai un gros doute sur le bridage (pointe à 9Mb/s en fin de test + débit montant à 10...). Dans ce cas, c'est plutôt symétrique et assez stable à 0.5Mb/s.
Vous avez testé le reset + coupure alim simultanés ?
A voir également les caractéristiques du signal (RSRQ, RSRP, S/NR).
« Modifié: 19 août 2017 à 16:31:39 par fracturenumérique »

lwan

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #4 le: 21 août 2017 à 11:18:55 »
Pour un bridage la courbe de débit ressemblerait plutôt à l'inverse (début fracassant puis effondrement rapide, comme en itinérance). Là ça ressemble plutôt à du load balancing sur une antenne surchargée.

Zozor

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #5 le: 21 août 2017 à 21:54:50 »
Je deviens fou ! 60ko/s en débit alors que je suis à 1.2km de l'antenne...
La maintenance faites par le support doit être terminé mais toujours pas de nouvelles de la 4G+ et je n'ai toujours pas retrouvé mon débit.

En attendant j'utilise mon téléphone pro sur Orange en 4G, qui lui fonctionne bien.

Franchement, j'ai 4 abonnements chez Bouygues et j'hésites à tout résilier et abandonner.

willemijns

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #6 le: 22 août 2017 à 08:48:50 »
Je dispose d'un CELL ID (qui pourrait me permettre de m'assurer que la box est bien connectée à l'antenne la plus proche) mais je n'ai trouvé aucun moyen pour localiser l'antenne qui est associé.

ca n'existe pas sauf pour FREE

Le CELLID est t-il fixe ???

Sur android, il y a plein d'applications pour savoir sur quel CELLID on est, il suffit de te "mettre au Q du pylone" poour le savoir.

coronado

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #7 le: 23 août 2017 à 12:02:43 »
Vous avez testé le reset + coupure alim simultanés ?
Merci, je vais essayer quand je serais bridé, ça devrait pas être trop long, ça défile vite. Pourtant je fais la chasse au gaspi, mais en famille pas évident de répéter sans cesse de pas consommer du data en 2017...(C'est une véritable punition pour les petits)

Pour un bridage la courbe de débit ressemblerait plutôt à l'inverse (début fracassant puis effondrement rapide, comme en itinérance). Là ça ressemble plutôt à du load balancing sur une antenne surchargée.
Oui mais je vois ça un peu plus compliqué, je suis en itinérance free>orange et c'est l'inverse, hyper lent/coupure pendant plsueiurs secondes à plusieurs minutes(...)puis bascule sur le réseau orange et c'est mieux. Evidemment ça bascule sans cesse, autant dire que c'est inutilisable en voie comme en Data.

Et puis les opérateurs ont un tas de possibilité de bridage, ça n'est pas que bêtement une limitation statique comme il y a 15ans.
Il y a la gestion des priorités, des pentes dans les débits, des ports bridés, suivant l'ip de destination ou de transit, en fonction de la charge du réseau etc la liste est certainement chargé que ce soit fait officiellement et officieusement... C'est plus ou moins discret surtout quand les opérateurs pratiquent des politiques très opaques, difficile de savoir ce qu'il en est réellement.

vivien

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #8 le: 23 août 2017 à 12:38:52 »
pentes dans les débits

Je pense que c'est ce que j'ai vu là : https://lafibre.info/transit-ip/qos-cogent/

Par contre saurais-tu me dire quel équipement est en mesure de faire ça ? (limiter le débit au fur et a mesure qu'une connexion TCP utilise des données)

coronado

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Réduction du débit - Consommation < 200g
« Réponse #9 le: 24 août 2017 à 20:33:59 »
Désolé pour moi cela remonte à loin et je suis ne suis pas spécialiste. Mais si je me souviens bien il y longtemps il s'agissait d'une fonction détourné, puis programmé et encore après, optimisé par du hard.(beaucoup de nouveaux paramètres dans un temps restreint)
C'est assez facile vu la chape de plomb qui entoure ce milieu, du coup la frontière entre optimisation de charge et bridage, est très flou...
Les outils pour ce faire ont bien évolué, l'exemple que tu montres est assez brusque mais venant de Cogent, rien n'est étonnant puisque c'est voulu.
Ce que l'on voit en temps que client final n'est que la partie èmergé de l'iceberg, en coulisse se déroule une véritable guerre pour s'approprier les parts de marché.
Le marché de la vidéo, gourmand en bande passante en est le principale et beaucoup misent dessus.
Voir les gros du télecom comme Comcast racheter des entreprises du domaine vidéo n'est pas anodin.(Universal, Dreamworks...) Pareil pour Time-Warner racheté par AT&T, Disney au mois d'Aout, Canal play à hauteur de 25% pour free hier et qui veut toujours lancer une offre Svod etc...
Chacun se tirent dans les pattes pour faire bouger les lignes, le combat free>cogent>youtube est parlant.

Sur ton lien je n'ai pas bien suivi l'histoire de Dstorage mais ça semble se jouer à un autre niveau. Certes c'est un petit par rapport aux multinationales mais c'est intéressant. Ca montre que dans la mesure où tu ne fais pas partie de la "haute", on te met des batons dans les roues pour t'empêcher de gravir les marches.
Les deux épisodes de la SG qui les prive de paiement CB est un signe, mais Mastercard étant comme par hasard initiateur avec Zee...
Donc peut-être aussi y'a t-il "des" états qui sont derrière, la guerre commerciale ce n'est pas que dans les films. On la vu avec d'autres secteurs d'activités laissés à vil prix, y compris des activités relativement stratégique. La france ne protégeant plus les entreprises face au marché, contrairement à d'autres pays européen et extra-européen, choix absurde mais dans la ligne actuelle...
Le choix pour Stx à d'ailleurs pas mal surpris et en total contradiction avec cette ligne, l'avenir nous dira pourquoi cette exception.


 

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