Auteur Sujet: Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation (Lu 143313 fois)

lwan · « **Réponse #288 le:** 25 juillet 2017 à 11:41:27 »

A noter quand même que pour pulvériser 200Go en 3 jours avec netflix avec un écran UHD et un HD il faut s'enfiler entre 4 et 6 heures de télé par jour (par écran hein, pas l'UHD et l'HD bout à bout, là ça fait encore plus). C'est pas que bon pour les autres ce bridage, c'est bon pour vous aussi.

hfranck · « **Réponse #289 le:** 26 juillet 2017 à 20:31:23 »

bon après avoir encore envoyer un tweet à Bouygues car maintenant j'ai des baisse de débit (déjà perdu 1/3) et j'ai en plus des lag et micro-coupure du wifi... ils m'ont dit qu'il y a un incident ^^ sauf que moi c'est plus le bridage que j'ai comme souci (pour l'instant) mais un souci d'instabilité du wifi et une perte de débit lier au débridage...

mais au moins ça nous montre que la panne est toujours pas réparé alors qu'elle a commencé pour moi le 11 juillet (soit 2 semaine et 1 jour...)

Nico · « **Réponse #290 le:** 26 juillet 2017 à 21:00:47 »

Ah, les vacances...

rael87 · « **Réponse #291 le:** 27 juillet 2017 à 09:23:13 »

Bridage vécu en direct pour ma part hier soir.
Je regardais Netflix via Chromecast, d'un coup gros baisse de qualité.
Petit speedtest sur la box et surprise je suis tombé à 0.5 Mbps
Speedtest 4G sur mon tél et celui de ma femme (les 2 chez bouygues)=> 35 Mbps, j'en ai profité pour mettre à jour mes applis android qui se sont téléchargés en 1 clin d'oeil.
Conclusion le bridage en cas de saturation est une belle fourberie, par chance un sous répartiteur va être mis en service dans mon village mi-septembre, je repasserai en ADSL et j'en profiterais pour passer mes 2 forfaits Bouygues chez la concurrence.

coronado · « **Réponse #292 le:** 27 juillet 2017 à 10:59:21 »

Citation de: chantoine le 25 juillet 2017 à 10:41:14

200 Go en 3 jours ?

Soit l'équivalent de la consommation moyenne de 500-700 abonnés mobiles à toi tout seul ?

Bah désolé, nous n'avons pas la même vision de la "pub" de BT. Personnellement je considère qu'il est normal que tu sois bridé, quels que soient les ressources installées sur les sites qui te couvrent.

Où tu as vu que j'ai consommé 200go en 3 jours, problème de dyslexie? Dans le foyer on les consommes en 10/15 jours environ. Et oui je ne suis pas célibataire, un foyer consomme davantage qu'une personne seule, étonnant n'est-ce pas?
Je ne vois pas ce que vient faire au milieu la consommation moyenne des abonnées mobiles au milieu pour du fixe, d'autant que bouygues n'y fait absolument pas mention.
En tout cas ma vision que j'ai de la pub de bouygues elle est factuelle:

Citation de: chantoine

Bouygues devrait ajuster sa communication, c'est tout, et indiquer qu'il se réserve le droit de brider en cas d'usage "très au dessus de la moyenne" et quelle que soit la charge du réseau. A sa discrétion, quoi.

Avec procès assuré, BT n'est pas idiot fort heureusement...

Citation de: lwan

Mais ouais non mais voilà quoi... complètement d'accord.
4K + 1080p ça tape ds les 3-4Mo/s soit pas très loin du débit d'une antenne LTE800 (débit crête pour moi 5.5 Mo/s), soit encore dans les 10 à 15Go par heure de visionnage...

Du coup bouygues lance une offre avec des options tel que dropbox et netflix susceptibles de saturer ses lignes, intéressant, bouygues ferait ainsi de la provocation, ça peut aller loin.

Citation de: lwan

C'est à cause d'utilisations de ce genre que la panacée des oubliés se transforme en tanée, et EN PLUS c'est ceux qui consomment le plus qui râlent le plus fort.

Et tu t'attendais à quoi?
L'offre est censé offrir mieux que l'adsl en attendant la fibre et vu les pub de bouygues, elles sont pas faite pour faire du mail ou pour madame michu.(sauf si elle fait du gaming aussi, on sait jamais)

Citation de: lwan

Non là je n'ai plus trop de mots pour définir le n'importe quoi qui entoure cette offre, mais pas côté provider, côté utilisateur.

Celle-là je l'encadre parce que même bouygues n'aurait pas osé la sortir...

chantoine · « **Réponse #293 le:** 27 juillet 2017 à 11:06:58 »

Citation de: coronado le 27 juillet 2017 à 10:59:21

Où tu as vu que j'ai consommé 200go en 3 jours, problème de dyslexie?

C'est pas toi qui as écrit "Et bien les 200go sont passé en 3 jours et bridage par la suite. Grosse conso c'est vrai mais en phase avec la pub de BT. " ?

La dyslexie, je crains qu'elle ne soit pas où tu penses.

Quant au procès que tu évoques, laisse moi rire. Dans le mobile, personne ne s'engage à un débit minimum. Donc écrit ou pas, l'opérateur fait ce qu'il veut, et n'a pas à se justifier. Tu pourras faire tous les procès que tu veux.

rafsan · « **Réponse #294 le:** 27 juillet 2017 à 12:40:05 »

Bonjour à tous,
Etant aussi client 4G Box depuis plusieurs mois maintenant, je subis aussi les réductions de débit de temps en temps.

A 4 à la maison, dont 2 enfant / ado, les 200Go partent très très vite. J'estime pourtant que ma conso est moyenne, à savoir que je n'héberge pas de serveur ou de choses de ce type.
Il m'arrive de télécharger des films en VOD (HD mais pas 4K), je sauvegarde en continue par incrèmentation mes données perso sur le cloud, et le gros de la conso passe sur les video Youtube avec les enfants.

Il arrive, sans forcer de passer 200 / 300 ou même 400Go de data, et pourtant je vous assure que je n'ai pas l'impression d'être un gros consommateur.

Là où ma situation diffère des autres témoignages, c'est que le bridage ne dure généralement que quelques jours (1 à 2 jours max). En plus, suivant ma conso sur le console du Huawei, le bridage n'est pas systématique.

Dernier exemple en date, bridage mardi dans la journée, tout est revenu à la normale ce matin... Il semble (donc dans mon cas) que Bouygues n'attende pas la fin de la période de facturation pour rétablir le débit.

Comme j'utilise de temps en temps ma connexion en home office (1 à 2 jours par mois) j'ai pris en secours un contrat free adsl (débit 2M) en promo à 2€/mois. ça permet d'assurer le coup, même si le débit est pas folichon, c'est mieux que les 500K du débit bridé non?

J'ai basculé les tablettes de enfants sur cette connexion Free ce qui économise un peu la conso sur Bouygues.

Mais tout cela reste tout de même un palliatif au problème de non "illimité" de l'offre Bouygues... et Là je rejoins les commentaires de certains : Bouygues nous à vendu de l'illimité qui n'en est pas, même si en effet cela est inscrit dans les CGV.

Au final je ne me plains pas trop, car les baisses de débit sont assez courtes dans mon cas, mais dès que le débit est bridé, c'est comme si il était coupé, et sans ligne de secours (Free adsl comme moi ou 4G sur mobile pour d'autres) il est difficile de s'en sortir je trouve.
Voici pour mon retour d'expérince
Rafsan

lwan · « **Réponse #295 le:** 27 juillet 2017 à 12:51:55 »

J'ai eu BT au téléphone cette semaine pour des problèmes de ralentissements fréquents sur youtube, vimeo et netflix (encore que pour netflix en qualité SD ça se faisait pas vraiment sentir à part que ça basculait régulièrement en qualité très basse avant de revenir à la normale), on m'a répondu que des travaux d'amélioration du réseau sont en cours un peu partout pour supporter la charge de la 4GBox (entre autre). Donc comme dit à de multiples occasions: patience.

Pour répondre à conardo (pun intended), vous avez en effet précisé vous-même avoir consommé 200Go en 3 jours.

Pour rafsan, je suis bien d'accord que 200Go ça peut partir très vite mais c'est à nous aussi de faire en sorte que ce ne soit pas le cas. Regarder netflix en qualité inférieure n'est pas dramatique et pouvoir télécharger ce dont on a besoin en 15min au lieu de 2 ou 3 heures reste appréciable. Le gouvernement semble vouloir avancer encore plus l'utilisation des technos radio pour couvrir le territoire en haut ou très haut débit d'ici à 2020 pour palier au déploiement erratique et hors de prix de la fibre en zone peu dense: patience.

rael87 · « **Réponse #296 le:** 27 juillet 2017 à 13:08:14 »

@Iwan
Je suis d'accord pour faire attention à ma consommation, mais j'ai vécu un bridage sans saturation de l'antenne, c'est ce que je dénonce. J'ajoute que sur la période d'essai d'un mois j'ai largement dépassé le quota pour savoir si cette solution serait pérenne pour moi. Le bridage n'est intervenu qu'à partir du second mois, je ne crois pas au simple hasard. On peut aussi parler de l'offre commerciale douteuse avec les options netflix et dropbox qui feront forcèment fondre le forfait.

vtimd · « **Réponse #297 le:** 27 juillet 2017 à 13:34:03 »

Citation de: rafsan le 27 juillet 2017 à 12:40:05

Bonjour à tous,
Etant aussi client 4G Box depuis plusieurs mois maintenant, je subis aussi les réductions de débit de temps en temps.

A 4 à la maison, dont 2 enfant / ado, les 200Go partent très très vite. J'estime pourtant que ma conso est moyenne, à savoir que je n'héberge pas de serveur ou de choses de ce type.
Il m'arrive de télécharger des films en VOD (HD mais pas 4K), je sauvegarde en continue par incrèmentation mes données perso sur le cloud, et le gros de la conso passe sur les video Youtube avec les enfants.

Il arrive, sans forcer de passer 200 / 300 ou même 400Go de data, et pourtant je vous assure que je n'ai pas l'impression d'être un gros consommateur.

Là où ma situation diffère des autres témoignages, c'est que le bridage ne dure généralement que quelques jours (1 à 2 jours max). En plus, suivant ma conso sur le console du Huawei, le bridage n'est pas systématique.

Dernier exemple en date, bridage mardi dans la journée, tout est revenu à la normale ce matin... Il semble (donc dans mon cas) que Bouygues n'attende pas la fin de la période de facturation pour rétablir le débit.

Comme j'utilise de temps en temps ma connexion en home office (1 à 2 jours par mois) j'ai pris en secours un contrat free adsl (débit 2M) en promo à 2€/mois. ça permet d'assurer le coup, même si le débit est pas folichon, c'est mieux que les 500K du débit bridé non?

J'ai basculé les tablettes de enfants sur cette connexion Free ce qui économise un peu la conso sur Bouygues.

Mais tout cela reste tout de même un palliatif au problème de non "illimité" de l'offre Bouygues... et Là je rejoins les commentaires de certains : Bouygues nous à vendu de l'illimité qui n'en est pas, même si en effet cela est inscrit dans les CGV.

Au final je ne me plains pas trop, car les baisses de débit sont assez courtes dans mon cas, mais dès que le débit est bridé, c'est comme si il était coupé, et sans ligne de secours (Free adsl comme moi ou 4G sur mobile pour d'autres) il est difficile de s'en sortir je trouve.
Voici pour mon retour d'expérince
Rafsan

Ton retour est intéressant et, je pense, que tout le monde comprend la frustration d'être bridé/bloqué connaissant ou non les CGU/CGV. Tu as eu le bon reflèxe en prenant une connexion ADSL en plus, malgré le débit, vu le prix c'est tout à fait abordable. Et je te conseillerai de mettre tes synchros/sauvegardes sur cette ligne également ce qui te libérerai encore de la data de ta 4GBox

Donc garder seulement les usages très demandeur en bande passante pour la 4GBox. Télécharger sur la 4GBox? Si tu en a besoin tout de suite sinon laisser tourner la nuit sur la connexion ADSL (par exemple les mises à jour ou téléchargement des jeux qui peuvent atteindre plusieurs dizaines de Go).

De ce que j'ai compris en lisant ce sujet et qui n'arrange pas la frustration des usagers c'est que vous êtes utilisé comme une seconde vague de beta testeurs pour des tests de monté en charge.

rafsan · « **Réponse #298 le:** 27 juillet 2017 à 14:00:49 »

@Vtimd : en effet l'impression d'être des bêta testeurs est assez présente. Là où ça coince c'est qu'il s'agit de beta test à 33€ par mois, là où pour le même prix quelqu'un habitant en ville a du triple play avec des débits équivalents.

Il faut que cette offre se stabilise un peu, coté bouygues, mais j'en suis dans l'ensemble plutôt satisfait. Il faudrait pouvoir piloter de manière un peu plus juste la conso pour s'éviter la brutalité du bridage... Il semble en plus que cette offre s'adresse à des personnes un peu "geek", ce qui peut aussi s'associer à des conso plus importantes que la moyenne.

Pour info, je suis en rase campagne, à presque 5km du DSLAM, donc les hauts débits étaient quelque chose d'inconnu pour moi.

Il faut aussi admettre que l'augmentation de débit amenée par cette offre (je suis passé de 2M à 35M) engendre aussi des comportements différents d'internet : Les enfants ne supportent plus youtube "un peu flou", la gestion d'un NAS à distance est facilité par un upload performant, on utilise bien plus la VOD car pas de temps de latence dans le download ... en gros on change de besoin en découvrant le haut débit.

Je pense qu'un retour au stricte 2M en ADSL poserait des problèmes désormais tant nos comportements ont changés.

Rafsan

vtimd · « **Réponse #299 le:** 27 juillet 2017 à 15:56:57 »

Citation de: rafsan le 27 juillet 2017 à 14:00:49

@Vtimd : en effet l'impression d'être des bêta testeurs est assez présente. Là où ça coince c'est qu'il s'agit de beta test à 33€ par mois, là où pour le même prix quelqu'un habitant en ville a du triple play avec des débits équivalents.

Il faut que cette offre se stabilise un peu, coté bouygues, mais j'en suis dans l'ensemble plutôt satisfait. Il faudrait pouvoir piloter de manière un peu plus juste la conso pour s'éviter la brutalité du bridage... Il semble en plus que cette offre s'adresse à des personnes un peu "geek", ce qui peut aussi s'associer à des conso plus importantes que la moyenne.

Pour info, je suis en rase campagne, à presque 5km du DSLAM, donc les hauts débits étaient quelque chose d'inconnu pour moi.

Il faut aussi admettre que l'augmentation de débit amenée par cette offre (je suis passé de 2M à 35M) engendre aussi des comportements différents d'internet : Les enfants ne supportent plus youtube "un peu flou", la gestion d'un NAS à distance est facilité par un upload performant, on utilise bien plus la VOD car pas de temps de latence dans le download ... en gros on change de besoin en découvrant le haut débit.

Je pense qu'un retour au stricte 2M en ADSL poserait des problèmes désormais tant nos comportements ont changés.

Rafsan

En prenant un peu de recul sur les différents échanges je comprend un peu mieux.

Plus de 30€ c'est sûr que ça fait cher l'expérimentation mais, je vais me permettre de faire une métaphore avec les voitures, les utilisateurs de véhicules électriques aussi sont bêta testeurs et paye plus cher leur véhicule à l'achat. Biensûr la comparaison s'arrête là car le coup d'achat pour ces véhicules est censé être amorti via le coût au kms (recherches, réparations, entretien). Ce que je veux dire c'est que les premiers utilisateurs d'un nouveau produit ou service sont toujours les derniers testeurs, on le voit également avec les smartphones.

Le passage du 2Mbps au 35Mbps doit faire plaisir et c'est d'ailleurs tout l'intérêt de cette offre. Cependant, il semble qu'une ligne ADSL soit toujours nécessaire en backup pour des usages comme les téléchargements, les synchros, ... qui pèsent lourd en terme de data mais qui peuvent se faire en plusieurs heures (la nuit par exemple).

Alors oui avoir une 4GBox à 30€ + une ligne ADSL ça fait un budget mais vu la qualité des lignes dont on parle en surveillant les ventes privées et autre offres bradées on doit pouvoir tomber sur une solution complète entre 35-40€ (je rappelle qu'une offre ADSL Orange arrive facilement à ce prix).

Il y aurai donc actuellement 2 solutions (ou workaround) :
- 4Gbox + ligne ADSL (offre bradée si possible type VP Free à 2€)
- 4Gbox seul avec restrictions en attendant une upgrade/stabilisation du réseau Bouygues