Auteur Sujet: Effondrement débit 4GBOX  (Lu 38391 fois)

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Boulonais

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #72 le: 01 juillet 2017 à 18:26:37 »
Nouvelle situation chez moi : alors que depuis février, j'étais plutôt content malgré les quelques saturations d'antenne en soirée ou le week end, depuis 3 jours, j'ai un débit qui plafonne à 1Mbits. Mon SINR est passé de 8/10 à -5/-8, mon RSRP de -92db à -104 et les autres chiffres sont aussi mauvais. Après plusieurs tentatives pour joindre le support, j'ai eu 2 personnes très sympatiques. La seconde m'a indiqué qu'il n'y avait pas d'incident ouvert dans mon secteur, mais m'a indiqué que des paramètres ont été mis à jour pour 'améliorer' les performances 4G. Elle a ouvert un incident, je devais avoir des nouvelles aujourd'hui, mais rien pour l'instant...

 Je croise les doigts pour qu'ils reviennent aux anciens paramètres, sinon je vais devoir tenter une antenne extérieure. Mais même avec, je ne capte même plus la 4G dans mon terrain avec mon LG G4...


chantoine

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #73 le: 01 juillet 2017 à 18:30:03 »
A ma connaissance y a que Free (et encore c'est un site communautaire) ou on a ce genre de suivi en xdsl.

A ma connaissance, il n'y a que SFR à proposer ce service sur le mobile :
https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/mobile/get.html

Maxximum

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #74 le: 01 juillet 2017 à 22:07:36 »
N'empêche un peu de transparence, style une carte qui te dise quel relais a telle panne ça serait pas du luxe que ce soit pour le mobile ou l'adsl.
A ma connaissance y a que Free (et encore c'est un site communautaire) ou on a ce genre de suivi en xdsl.

Bon sinon la bande 1800 Mhz est toujours pas ré apparu chez moi et même si c'est pas lié, bcp de problème avec ma famille qui ont des mobiles SFR aujourd'hui.

Ça existe chez Bouygues et c'est ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident-panne-reseau

Il suffit de tapper son adresse

Boris de Bouygues Telecom

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #75 le: 02 juillet 2017 à 10:23:58 »
Une vrai réponse serait apprécié ainsi que des solutions à court terme.
La 4G 1800 Mhz va passer de 15 Mhz à 20 Mhz => Cela permet d'offrir plus de débit (+33%) sur la même bande de fréquences.

De nombreuses autre actions sont lancées pour améliorer les débits. (exemple: 4G en 2100 ? et 4G: Bouygues Telecom déploie le premier site 700 Mhz)

Certaines sont confidentielles, je ne peux pas en parler.

keep

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #76 le: 02 juillet 2017 à 11:06:47 »
Faut tout de même signaler l'initiative de Bouygues sur cette offre, même si certains ont des problèmes je suis sur que beaucoup sont contents d'avoir mieux que leur antédiluvienne connexion adsl. Après, j'espère vraiment que l'offre va continuer sous sa forme actuelle et qu'on va pas avoir droit à un retour en arrière (style avec quota de téléchargement d'office).

Je suppose que la nouvelle box Huawei multi bandes pourrait aussi solutionner certains soucis en répartissant la charge sur plusieurs fréquences sur les sites compatibles.

Rom 1

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #77 le: 02 juillet 2017 à 22:01:47 »
La 4G 1800 Mhz va passer de 15 Mhz à 20 Mhz => Cela permet d'offrir plus de débit (+33%) sur la même bande de fréquences.
Pour le coup SFR a pris de l'avance sur ce sujet puisque depuis quelques temps, ils ont décidé de ne plus déployer de 2G 1 800 MHz. Ça se voit dans les déclarations ANFR qui chutent depuis depuis quelques mois. Tout le spectre 1 800 MHz est consacré à la 4G dans les zones rénovées.
Enfin après Chartres et quelques autres endroits, Bouygues Telecom s'y met. Bonne nouvelle ! :)

fracturenumérique

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #78 le: 03 juillet 2017 à 08:22:15 »
La 4G 1800 Mhz va passer de 15 Mhz à 20 Mhz
Pour mon antenne relais j'ai 2 plages de fréquences indiquées en LTE1800 (1765-1785 et 1860-1880MHz), ainsi qu'en LTE800 (791-801 et 832-842MHz). C'est à dire 40MHz de largeur de bande en LTE1800 (20+20), et 20MHz en LTE800 ? Ou bien est-ce que les plages 1860-1880 et 835-842 ont remplacé les plages 1765-1785 et 791-801 ?

Jojo78

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #79 le: 03 juillet 2017 à 08:32:39 »
Il y a le downlink et le uplink. Lorsque l'on dit une largeur de 15MHz en 1800, c'est 15 pour le Up et 15 pour le down. Par-contre la modulation n'étant pas aussi performante depuis un tel que depuis un relais opérateur, le Up est moins performant que le Down.

Modif:
Avec des couleurs c'est mieux:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Fr%C3%A9quences_de_t%C3%A9l%C3%A9phonie_mobile_en_France

fracturenumérique

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #80 le: 03 juillet 2017 à 09:12:14 »
Merci pour l'info... ;)

fracturenumérique

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #81 le: 03 juillet 2017 à 12:08:54 »
C'est effectivement tout récent l'autorisation de l'ARCEP pour le LTE2100.
Ces modifications engendrent-elles des travaux et délais importants pour les opérateurs ?
Je comptais investir dans un routeur cat. 6, (je sais j'ai pas le droit, c'est juste en attendant la fibre... ;)), mais du coup un cat. 11 serait peut-être plus adapté (j'ignore si le Huawei B618 "Ultra LTE" est compatible avec le réseau français).

Nico

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #82 le: 03 juillet 2017 à 14:32:12 »
Ces modifications engendrent-elles des travaux et délais importants pour les opérateurs ?
Non. (mais l'info a été donnée dans le sujet qui parle de 2100)

Nico

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Effondrement débit 4GBOX
« Réponse #83 le: 03 juillet 2017 à 14:33:14 »
Pour mon antenne relais j'ai 2 plages de fréquences indiquées en LTE1800 (1765-1785 et 1860-1880MHz), ainsi qu'en LTE800 (791-801 et 832-842MHz). C'est à dire 40MHz de largeur de bande en LTE1800 (20+20), et 20MHz en LTE800 ? Ou bien est-ce que les plages 1860-1880 et 835-842 ont remplacé les plages 1765-1785 et 791-801 ?
Au delà du cafouillage entre le downlink et l'uplink, je rappelle à toutes fins utiles que l'opérateur peut déclarer 20MHz en GSM 1800, 20MHz en LTE 1800 et activer à sa guise un "mix" entre les deux technos.

 

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