Auteur Sujet: Chute de débit brutale 4G Box  (Lu 408 fois)

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jungleik

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Chute de débit brutale 4G Box
« le: 05 février 2020 à 21:13:02 »
Bonjour,

Voilà je suis détenteur d'une 4G box depuis 6 mois. Tout se passait bien jusqu'à présent (hormis les 3 premiers jours), débit à peu près stable entre 30 et 50 Mbts en tout cas mieux que mon adsl cuivré de 5 Mbts.
La fibre c'est pour bientôt mais pas avant longtemps chez moi (ligne aérienne et adresse oubliée)
Mais voilà depuis 3 jours plus rien : 0-1 Mbt. Pas de problème réseau de détecter, appelle chez Bouygues qui me dise que ce n'est pas normal mais pas de feedback, rien...à part rebooter la box mainte et mainte fois...
J'ai constaté que le soir tard (vers minuit et ce jusqu'à 7h du mat), le débit redevient ce qu'il était.

A quoi peuvent être dû ces baisses de débits ?

si pas de réponse claire de Bouygues , je pense que je vais rendre l'engin.

Si vous avez des solutions ou des réponses, je suis preneur.

Rev

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Chute de débit brutale 4G Box
« Réponse #1 le: 05 février 2020 à 21:24:33 »
Ce sont les symptômes d'une antenne surchargée, c'est souvent chez Bouygues.

buddy

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Chute de débit brutale 4G Box
« Réponse #2 le: 05 février 2020 à 21:35:32 »
La fibre c'est pour bientôt mais pas avant longtemps chez moi (ligne aérienne et adresse oubliée)
Aucun rapport avec le problème présent, mais as tu essayé de contacter la mairie et/ou isère fibre en leur expliquant bien que ton adresse a été oubliée. (pas seulement parlé de non éligibilité mais carrément d'oubli sur la carte Arcep par exemple).

jungleik

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Chute de débit brutale 4G Box
« Réponse #3 le: 06 février 2020 à 07:09:45 »
Pour la fibre => faute d'avoir des réponses et des solutions du département ou de la mairie. J'ai eu un contact chez ERT => ils vont faire le nécessaire pour que j'apparaisse.

Pour la 4G, c'est quand même bizarre du jour au lendemain...coïncidence avec le 1er jour de la 1ère semaine de février...Par contre connaissez vous des solutions ?

Mogette

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Chute de débit brutale 4G Box
« Réponse #4 le: 08 février 2020 à 17:54:51 »
Bonjour,

aucune solution sauf peut être aller ailleurs !

Chez mon beauf (anciennement 4G Bouygues archi saturée à peine 1 méga de 17h30 à 1h tous les jours) je lui ai fait ouvrir une ligne adsl free avec l'offre Crystal. Une fois le compte et tout OK, je lui ai fait souscrire à une ligne Free mobile à 15,99. En parallèle je lui ai fait commander un modem router 4G TP Link Archer MR600. Un fois le tout reçu nous avons mis la sim free dans le modem router. Et LA quelle différence ! En heure de pointe il est JAMAIS en dessous des 80 méga !!! 90% du temps entre 150 et 200 méga !!!!.

Pour quoi avoir fait comme ça ? Simplement parce que la 4G box de free officielle n'a que 250go de data. Avec un forfait Free mobile en tarif préférentiel pas de cota.

Bien sur, je me suis assuré de la très bonne couverture Free mobile et du débit dispo avant de lui faire investir dans cette solution. A 150m tout au plus une antenne Free 3CA fibrée a été fraichement activée.

robin4002

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Chute de débit brutale 4G Box
« Réponse #5 le: 08 février 2020 à 20:02:07 »
Après Free a aussi une très grosse partie de ces sites qui sont en 3CA, cela aide pour maintenir de très bon débit.

 

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