Auteur Sujet: Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée) (Lu 66991 fois)

Nico · « **Réponse #60 le:** 22 décembre 2016 à 22:39:41 »

Certaines boutiques ne vérifiaient pas l'adresse, bref, torts partagés

.

BBOX4GMEFIANCE · « **Réponse #61 le:** 22 décembre 2016 à 22:49:36 »

Merci à YOYO , Benoit , Boris pour leur suggestions et explications .
Je réitère mes conseils de prudence sur cette offre BBOX 4G car même si techniquement ça fonctionne très bien lors des tests chez vous , vous n' êtes pas à l' abri d'une résiliation de la part de bouygues (A priori ils font maintenant les verifs d ' éligibilité en boutique donc les résiliations imposées devraient prendre fin ).
Bouygues ne m' a pas communiqué de date pour une éventuelle re éligibilté à la bbox 4g pour ma commune (Semble t il liée à une mutualisation sfr / bytel d'antenne ) ... A suivre ...

Jojo78 · « **Réponse #62 le:** 22 décembre 2016 à 22:54:54 »

On peut effectivement imaginer que les inscriptions à ce service seront faites après vérification de l'éligibilité de l'adresse d'utilisation lorsque le service sera officiellement lancé (à priori fin janvier).
Peut-être même une inscription en ligne!?

Snickerss · « **Réponse #63 le:** 22 décembre 2016 à 23:09:41 »

Citation de: BBOX4GMEFIANCE le 22 décembre 2016 à 22:19:35

Ton cerveau supérieur nous éclairera certainement de ses lumières ! Au pire si tu n' y arrives pas tu peux le mutualiser avec celui de matmat

La réponse est enfantine : l'essence même d'un test, c'est qu'il peut ne pas être concluant. Si tu pars du principe que "ça marche 1 jour, ça marche toujours" tu es dans l'erreur.

C'est très très simple pas vrai ?

BBOX4GMEFIANCE · « **Réponse #64 le:** 22 décembre 2016 à 23:40:03 »

Citation de: Snickerss le 22 décembre 2016 à 23:09:41

La réponse est enfantine : l'essence même d'un test, c'est qu'il peut ne pas être concluant. Si tu pars du principe que "ça marche 1 jour, ça marche toujours" tu es dans l'erreur.

C'est très très simple pas vrai ?

Réponse sans aucun intérêt et hors sujet , tu n' apportes rien aux échanges , ni aucune explication .
Je te confirme que ta réponse est bien comme tu la qualifies toi-même : Enfantine

Hugues · « **Réponse #65 le:** 22 décembre 2016 à 23:43:39 »

Citation de: BBOX4GMEFIANCE le 22 décembre 2016 à 22:19:35

Si tu prenais le temps de lire les échanges tu te rendrais compte que certaines boutiques Bouygues n' ont pas fait les vérifs. d' éligibilité avant de faire souscrire les forfaits

Quel rapport avec le fait que c'est un test qui peut s'arrêter à tout moment, éligible ou pas ?

Phil · « **Réponse #66 le:** 23 décembre 2016 à 09:52:53 »

moi ce que je trouve abbérant, c'est que cela a toujours été annoncé comme un TEST, ceux qui ont pu y participer n'ont qu'a prendre leur responsabilité en résiliant leur adsl !! vous êtes trop pressés, il faut attendre que l'offre soit officielle et commercialisée avant de lancer d'autres procédures ...

par contre comment savoir les zones qui seront concernées et sont déjà mutualisées ? j'ai une antenne toute seule SFR dans le village (que je reçois à peine pour mon tel pro)

yoyo_sm2000 · « **Réponse #67 le:** 23 décembre 2016 à 10:11:47 »

Citation de: Phil le 23 décembre 2016 à 09:52:53

moi ce que je trouve abbérant, c'est que cela a toujours été annoncé comme un TEST, ceux qui ont pu y participer n'ont qu'a prendre leur responsabilité en résiliant leur adsl !! vous êtes trop pressés, il faut attendre que l'offre soit officielle et commercialisée avant de lancer d'autres procédures ...

Une offre, qu'elle soit de officieuse et en test ou officielle et commerciale, peut prendre fin au bon vouloir de celui qui la met à disposition...
Ceci étant, je ne pour ma part aucun état d’âme à reprendre une ligne ADSL, rien de bien grave, ce n'est que de l'Internet. D'autant plus que Bouygues nous laisse jusqu'au 23 janvier pour ce faire.
Je souscrirai de nouveau à l'offre une fois que j'y serai éligible, si d'aventure je n'ai pas accès au FTTH avant..
Une nouvelle fois, merci à Boris de s'être renseigné.

Phil · « **Réponse #68 le:** 23 décembre 2016 à 10:15:41 »

ma remarque n'était pas vers toi mais vers un autre intervenant un peu plus virulent

Aerendil · « **Réponse #69 le:** 23 décembre 2016 à 10:29:17 »

La véritable question qui n'a pas été posée est : cela a-t'il été annoncé en test pour BBOX4GMEFIANCE ?

Si oui, alors l'éligibilité est fautive, mais étant un test, on peut s'attendre à ce que cela soit supprimé, même si l'éligibilité est bonne pour le coup.
Si non, toute la faute est sur BT.

Par contre, si c'est indiqué dans les CGV....

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #70 le:** 23 décembre 2016 à 12:01:05 »

Citation de: yoyo_sm2000 le 23 décembre 2016 à 10:11:47

Une offre, qu'elle soit de officieuse et en test ou officielle et commerciale, peut prendre fin au bon vouloir de celui qui la met à disposition...
Ceci étant, je ne pour ma part aucun état d’âme à reprendre une ligne ADSL, rien de bien grave, ce n'est que de l'Internet. D'autant plus que Bouygues nous laisse jusqu'au 23 janvier pour ce faire.
Je souscrirai de nouveau à l'offre une fois que j'y serai éligible, si d'aventure je n'ai pas accès au FTTH avant..
Une nouvelle fois, merci à Boris de s'être renseigné.

J'ai des informations plus précises : vous serez probablement de nouveau éligibles à Bboost en mars 2017.

On regarde ce qu'il est possible de faire pour vous éviter de prendre une ligne ADSL pour a peine plus d'un mois.

Bonne journée,
Boris.

Snickerss · « **Réponse #71 le:** 23 décembre 2016 à 13:23:41 »

une 2ème SIM avec 100 Go de préchargé ? :p (comme celles de l'offre avec 10 GO à cramer pour essayer la 4G ByTel ?)