Auteur Sujet: 4G Box : le SAV marche sur la tête ?!  (Lu 2698 fois)

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noe.lecesne

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #24 le: 09 août 2017 à 16:03:10 »
En plus, vous devez bénéficier d'une prime de restitution de 19€ si le matériel est rendu dans le mois qui suit la résiliation.

Sur Fourneville (14), avez vous le nouveau modèle ? Et si oui est-il plus performant au niveau du débit ?

Merci

fracturenumérique

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #25 le: 09 août 2017 à 17:09:57 »
J'ai le nouveau modèle (en passant par la case 5€ de plus !)
Il est plus performant au niveau réception si vous accrochez les 2 fréquences.
Débit maxi théorique de 75Mb/s en 800MHz + 115Mb/s en 1800MHz, soit un total de 190Mb/s.
Avec l'ancien modèle et l'utilitaire Huawei Toolbox, vous pouvez connaitre le débit pour chaque fréquence. En additionnant les 2, vous obtenez le niveau de réception du nouveau modèle. ;)
Dans mon cas, je suis passé de 90Mb/s à 150Mb/s (débit max, distance à l'antenne 1.8km).

coronado

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #26 le: 09 août 2017 à 18:20:27 »
@coronado  quand tu dit "ça plante", c'est la connexion qui est perdue ou la box qui est dans les choux?
Comme il n'y a pas moyen de reprendre la connexion, c'est la box, étant donné l'obligation d’éteindre et rallumer électriquement. Y'a un problème de conception ça c'est sûr, tout comme leur offre et leur com qui est encore en version beta.
Le mois dernier je voulais changer avec la nouvelle box, qui parait-il n'a pas ce problème, mais avec bouygues tout est compliqué...

Non Bouygues ne veut pas le rompre, il m'est juste dit que pour changer ma BOX en anomalie JE dois rompre le contrat (à mes frais...) et en ouvrir un autre.
Oui comme les pbs de réseau, plutôt que d'investir ils attendent que les clients se cassent...
Il te doivent un service qui fonctionne, éteindre régulièrement la box rend impropre l'usage pour lequel il est prévu, c'est la loi.
Bouygues doit la changer. Après qu'ils échangent 10 fois la box avec toujours la vieille version, tant pis pour eux. Un moment donné il faudra bien qu'ils allument le cerveau.

asus27

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #27 le: 09 août 2017 à 19:25:14 »
Avec l'ancien modèle et l'utilitaire Huawei Toolbox, vous pouvez connaitre le débit pour chaque fréquence.

Bonjour

À quel endroit du logiciel Toolbox voyez-vous les débits selon les fréquences ? J'utilise la version 0.9.
J'ai dû louper un truc, merci pour votre réponse.

Fabrice

fracturenumérique

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #28 le: 09 août 2017 à 19:34:51 »
Je n'ai pas dit qu'on voyait le débit dans l'utilitaire, mais en basculant d'une fréquence à l'autre, que ça permettait de dissocier les performances pour chaque bande, et du coup d'avoir un aperçu du gain que peut apporter le B528.

Badoine

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #29 le: 10 août 2017 à 18:49:21 »
Oui enfin ça c'est la théorie car chez moi la Box V1 bloqué en 1800 donne plus de débit que la BoxV2 qui est en 4G+.

fracturenumérique

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #30 le: 10 août 2017 à 19:27:36 »
Oui enfin ça c'est la théorie car chez moi la Box V1 bloqué en 1800 donne plus de débit que la BoxV2 qui est en 4G+.
Étonnant...
Chez moi ça correspond exactement au cumul des 2 fréquences.

fracturenumérique

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4G Box : le SAV marche sur la tête ?!
« Réponse #31 le: 13 août 2017 à 14:09:08 »
Petit comparatif de signal entre Bouygues et SFR (site BT mutualisé) :

 

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